Yedi İklim'den Kargo Takip Bilgisi Ve Geri Dönüş Yokluğu Üzerine İade Talebi

Yedi İklim Yayınevi’nin internet sitesi www.yediiklim.com.tr üzerinden 15 Mayıs’ta sipariş verdim. Siparişlerim bölümünde ürünler “kargoya verildi” şeklinde görünüyor ancak herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı, kargoyu takip edebileceğim hiçbir bilgi bulunmuyor. Neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de gönderimle ilgili net bir bilgi verildi.

Toplam 1.455,80 TL tutarında ödeme yaptım. Hem müşteri hizmetlerine hem de e‑posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süreçte mağdur edildim ve siparişime dair belirsizlik devam ediyor.

www.yediiklim.com.tr üzerindeki sipariş kodum YEDT4260332’dir. Ücretimin derhal iade edilmesini ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.