to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Budur Şikayeti
Yedekparcabudur.com sitesinden aracım için belirtilen model aralıklarında, motor kodu da dahil olmak üzere sipariş verdim. Ürün aracıma uymadı. "Bizimkiler de şasi numarasını neden sormamışlar? " gibi bir cevapla karşılaştım. İade talebi oluşturup gönderdim.
Kullanılmadığını özellikle belirttim. Ürünü kontrol edeceklerini söylediler. Kargoyu teslim almamışlar bile. Üzeri çizik, Kutu zarar görmüş gibi türlü bahanelerle ürüne bakmadılar bile.
Merhaba şikayetiniz üzerine incelem sağladığım zaman o kadar eksik ve haksız bilgi vermişsiniz ki dürüstlük her zaman her koşulda tercih edilendir bizler müşteri memnuniyet açısından ve müşteri Tüketici Hakları'na önem veririz ona göre prosedür işleriz 13.02.2025 13:18:05 sipariş oluşturmuşsunuz 20.02.2025 de iade edeceğinizi belirtmişsiniz sizin tüketici hakkınız da da iade edeceğiniz ürünün kutusu hasar almamış ürün kullanılmamış satılabilir statüsünde olmadılır ürünü poşette kağıda sararak ürünüm sıfırdır ürünü gönderdim almadılar kabul etmediler lafını haksız yere kullanamazsınız ürünü kullanılmış araca takılmış üzerinde yağlar çizikler izler ürünün kulanıldıgına dair baskı balata üzerinde ki etiketle hasarlar mevcuttur kargonuzu teslim aldık kontrol etik görseller çektik sürekli Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederim şikayet.coma yazarım sözleriyle laflarıyla ürünü zorla aldırtamazsınız sizin haklarınız olduğu gibi bizim de satıcı haklarımız mevcuttur ürünün kanunen satıcı hakkımı baz alarak ve sizin tüketici hakınızı göz önüne koyarak Tüketici Hakları maddesine göre red etme hakkımı kullanıyorum ve iadenizi maalesef ürün kutusu hasarlı ürün kullanılmış olduğu için kabul edemiyorum
Tabii ki, haklarınız var. Ben üzerime düşeni yaptım. Kullanılmamış bir üründe başıma geleni anlattım.
"Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederim şikayet.coma yazarım sözleriyle laflarıyla ürünü zorla aldırtamazsınız" Zorla aldırtmak nasıl bir tabir, ben size zorla alacaksınız mı dedim. Hayır, daha en başından almamak için türlü bahaneler öne sürdünüz. Eminim ki bir yolunu zaten bulacaktınız. Kurumsal cevaplarınızı da görsünler bence.
İlginiz için teşekkür ederiz efendim ürünler de belli iletilen görsel de iyi günler
Bu konuyla ilgili asıl değinilmesi geren nokta, mapa markalı ürün sipariş vermeme rağmen, size daha iyisini gönderiyoruz deyip uymayan parçayı göndermeleriydi. Ürünün yanlış olması tamamen sizin hatanız.
Merhabalar beyefendi ürün siz site üzerinden siz alıyorsunuz bizim whasp size satmıyoruz ne aldıysanız onu gönderdik doğru şeyler yazalım lütfen yarın görselleri buradan paylaşacağım ne aldıysanız o gelmiştir ayrıca ürün biz size içini paylaştık bir de dış kutusununu resimlerini paylaşmadık o içinden daha berbat ben siz 4 kere aradık söyledik yazılar attık herhangi bir koliye koyun diye bakın dedik ürün kulandıysa ustanız almayız dedik ama gelen ürün kullanılmış ve hasar görmüştür biz elimizden geleni yapıyoruz ve alıyoruz ama sizin ürün Hasar görmüştür ve kullanılmıştır
