to read complaints and reviews, or file yours.Samsun Havza Dereköy Mahallesinde Sürekli Elektrik Kesintileri
Samsun / Havza / Dereköy Mahallesinde YEDAŞ kaynaklı olarak her gün tekrarlanan ve 10 dakika ile 1 saat arasında süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu durum aylardır devam ediyor ve bir türlü kalıcı bir çözüm sağlanmadı.
Sorunla ilgili olarak defalarca kez hem 186 çağrı merkezine hem de 0 53*********86 WhatsApp hattına başvurdum. Her seferinde “çözüyoruz, bir daha olmayacak” denilmesine rağmen kısa bir süre sonra, çoğu zaman 10 dakika bile geçmeden yeniden elektrik kesiliyor.
Elektrik kesildiğinde bölgede telefonlar çekmiyor, uzun süreli kesintilerde ise sular da kesiliyor. Bu nedenle hem iletişimimiz tamamen kopuyor hem de en temel ihtiyaçlarımızı karşılayamaz hale geliyoruz.
YEDAŞ’tan bölgemizde kalıcı bir altyapı çözümü üretilmesini ve şebekenin yenilenmesini talep ediyorum. Sadece Havza şubesi düzeyinde geçici yanıtlar değil, daha yetkili birimlerden resmi ve tatmin edici bir açıklama yapılarak bu sorunun kesin olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Belirttiğiniz durum özelinde size yardımcı olmak için daha fazla bilgiye ihtiyacımız bulunmaktadır. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için 186 Acil Destek Hattı ve WhatsApp hattımızdan bizlere ulaştığınız takdirde size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Bilgilendirmeniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yeşilırmak Elektrik Dağıtım a. Ş