to read complaints and reviews, or file yours.YDS Boots 6 Aylık Garanti Süresi İçerisindeyken Çözüm Sunulmaması Beni Mağdur Etti
Hepsiburada üzerinden satın aldığım YDS askeri botun (sipariş no: 483 141 197 6) beyaz dikişlerinde, ürünü aldıktan sonraki ilk ay içinde atma problemi yaşadım. Sorunun her kullanımda devam etmesi üzerine YDS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü incelemeye gönderdim. Ancak talebim olumsuz değerlendirilerek, herhangi bir tamir veya değişim işlemi yapılmadan ürün bana geri gönderildi.
Ürün henüz 6 aylık garanti süresi içerisindeyken böyle bir sorun yaşanması ve çözüm sunulmaması beni mağdur etti. Değişim mümkün değilse en azından tamir edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Merhaba öncelikle yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyla ilgili operasyon ekibimiz tarafınıza ulaşmış olup gerekli aksiyonlar alınmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
