Yetersiz İçerik Ve Yanıltıcı ‘5 Kat Taze Meyve’ İddiası

Yayla Gıda’ya ait Enfies Çıtır Çıtır İncir ürününü yaklaşık bir hafta önce A101 marketten satın aldım. Paketi dün açtığımda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Paket dışarıdan bakıldığında dolu gibi görünmesine rağmen içinden çıkan dondurularak kurutulmuş incir miktarı oldukça azdı ve paketin büyük kısmı boştu.

Ürünün üzerinde “5 kat taze meyve” ifadesi yer almasına rağmen, paketin bu kadar az ürün içermesi tüketici açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ödediğim ücret ile paket içinden çıkan ürün miktarı arasında ciddi bir orantısızlık olduğunu düşünüyorum. Eklediğim görselde de paketin ne kadar boş olduğu açıkça görülmektedir.

Ürünün gramajının ve paketleme şeklinin tüketiciyi yanıltmayacak şekilde yeniden değerlendirilmesini, bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.