to read complaints and reviews, or file yours.Yanık Siyah Parçalar İçeren Cips Ürününde Kalite Kontrol Eksikliği
Yayla firmasına ait Popnays Ekşi Krema Soğan çeşnili cips ürününde yaşadığım olumsuz durumu paylaşmak istiyorum. 18 Temmuz tarihinde Diyarbakır’daki A101 marketten aldığım bu ürünü 21 Temmuz günü tüketmek için açtığımda, cipslerin arasında yanık siyah parçalar olduğunu fark ettim. Böyle bir görüntüyle karşılaşmak hijyen ve üretim kalitesi açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ürünün üretim sürecinde gerekli kontrollerin yapılmadığını düşündüren bu durum nedeniyle markaya olan güvenim zedelendi. Ürünün parti ve üretim bilgilerinin incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılarak benzer bir sorunun yeniden yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Fatih Bey Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
Teşekkürler, ürün aşama detayları izah edildi. Özür dilendi. Tekrarı olmaması temennisiyle.
