to read complaints and reviews, or file yours.Yayla Pirinçte Tekrarlanan Tane Boyutu Ve Yumuşaklık Sorunu Pilav Kalitesini Düşürüyor
Yayla Gıda’nın Yayla Gönen baldo pirinç ve zenginleştirilmiş pirinç ürünlerinde yaşadığım kalite problemi nedeniyle şikayetçiyim. Pişirdiğim pirinçlerin içinde bazı tanelerin diğerlerine göre daha iri ve çok daha yumuşak olduğunu fark ediyorum, bu durum pilavın kıvamını ve lezzetini olumsuz etkiliyor. Durumu gösteren fotoğraflar şikayetime eklenmiştir.
Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve yine sizin aracılığınızla şikayet oluşturmuştum, firmadan dönüş yapılmıştı. Ancak bugün aldığım üründe de aynı problemle tekrar karşılaştım. Ürünü Uşak Merkez Çarşı Migros marketten satın aldım.
Sürekli tekrar eden bu kalite sorununun giderilmesini ve sorunlu ürünlerin değişimini talep ediyorum. Yaşadığım tekrarlayan sorun sebebiyle artık aynı markayı tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Münevver Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
