Yayla Ekşi Mix Ürününün Bozulması Ve Gıda Zehirlenmesi Olayı

Yayla markasına ait Ekşi Mix ürününü, son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen bozulmuş halde tüketmek zorunda kaldım. Ürünün üst kısmını tabağa döküp yedikten sonra bir terslik olduğunu fark ettim, kalan kısmı döktüğümde ise ürünün görüntüsü son derece kötü ve sağlıksız bir durumdaydı. Buna bağlı olarak gıda zehirlenmesi yaşadım, ciddi mide şikayetleri nedeniyle hastaneye gittim ve gıda zehirlenmesi tanısıyla serum tedavisi aldım; midem yıkanmadı ama sağlık olarak beni oldukça zorlayan bir süreç oldu.

Yayla ürünlerini uzun süredir düzenli olarak kullanan bir tüketiciyim ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünü Trabzon Ortahisar’daki Migros mağazasından satın almıştım. Fişim bulunmuyor ancak ürün paketini, üzerindeki son kullanma tarihi ve parti numarasıyla birlikte incelemeniz için Şikayetvar sistemine ekleyeceğim.

Hem kendi yaşadığım sağlık sorununun ciddiyetinin görülmesini hem de aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ilgili ürün partisinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Yaşanan bu sorun nedeniyle markadan en azından durumun ciddiyetini kabul eden, açıklayıcı ve samimi bir özür ve sürece dair bilgilendirme bekliyorum.