Açılmamış Yayla Baldo Pirinç Paketinde Böcek Çıkması Nedeniyle Mağduriyet

Yayla markasına ait Baldo pirinç ürününde, açılmamış paketin içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2027 ve ürünü A101 mağazasından satın aldım. Paketin üzerinde parti numarası ve barkod bilgileri de mevcut.
Fişi kaybettiğim için A101 ile iletişime geçmedim. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşadım ve ürünün iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Hilal Hanım Merhaba, İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yayla Agro olarak sağlıklı bir yaşam ve gelecek üretmek için çıktığımız bu yolda, ürün geliştirme çalışmalarımızda tüketicilerimizin ürünlerimizle ilgili yaşadığı deneyimleri, yorumları dikkate alıyor ve değerlendiriyoruz. Yayla Agro A.Ş Kurumsal İletişim Departmanı’na iletmiş olduğunuz başvuruyu da aynı hassasiyetle kalite ekibimizle paylaştık. Ürünlerimizle ilgili her konuda destek olmaktan mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz. YAYLA Yaşam Senin! Sağlıklı Kal…
N** Hanıma teşekkürlerimi iletmek istiyorum. Sürecin başından beri çok ilgililerdi vs çözüm odaklıydılar. 🙏



















