Altın Kelepçenin Kısa Sürede Deforme Olması Ve İade Reddi

25 Mayıs’ta Zonguldak’taki Yavuz Kuyumculuk’tan aldığım altın kelepçe, daha 14 günlük kullanım süresi dolmadan deforme olmaya başladı. Kelepçenin üst kısmında belirgin bir deformasyon oluştu, iç kısmında ise açılma meydana geldi. Ürünü bu şekilde gördükten sonra mağazaya gidip durumu ilettim ancak iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Kısa sürede ve normal kullanımda bu hale gelen bir ürünün arkasında durulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu nedenle, kusurlu olduğunu düşündüğüm bu altın kelepçe için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.