Yatsan Uykucu Pillow Yatakta Konfor Yerine Sürekli Ağrı Ve Kalite Sorunları

Yusuf · 2025-12-13T15:26:26+03:00

Yatsan’ın internet sitesi üzerinden 2023 yılı Temmuz ayında çeyizim için Uykucu Pillow model yatağı, uzun yıllar rahat kullanırım düşüncesiyle ve o dönemin şartlarında ciddi bir bedel ödeyerek satın aldım. Piyasadaki en iyi ürünlerden biri olduğu söylenerek tercih ettiğim bu yataktan ne yazık ki ilk günden beri memnun değilim. Yatağı kullanmaya başladığımdan beri sürekli sırt ve boyun ağrıları yaşıyorum. Bunu anlamak için farklı ortamlarda deneme yaptım; örneğin annemde kaldığımda, hatta koltukta yattığımda bile hiçbir ağrı olmamasına rağmen, evimdeki bu yatakta her sabah sırt ve boyun ağrısıyla, mutsuz şekilde uyanıyorum. Ayrıca yatakta kısa sürede çökme oluştu ve kumaşında sararmalar başladı. Bu durum, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu. Ürünü satın alırken uzun ömürlü ve konforlu olacağı söylenmişti; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle hem sağlık açısından hem de maddi olarak mağdur durumdayım. Fatura/sipariş numaram 0684F-32522-234015’tir. Garanti süresi bitmiş olsa da, bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon ve kullanım kaynaklı olmayan şikayetler yaşamamın normal olmadığını düşünüyorum. Yatsan’dan, ilgili yatağın yetkili ekipler tarafından incelenmesini ve inceleme sonucuna göre ürünün ayıplı olduğunun tespiti halinde yatağımın değişimini talep ediyorum. Uzun zamandır yaşadığım bu soruna, müşteri memnuniyetini önceleyen bir yaklaşımla çözüm bulunmasını rica ederim.

Yatsan

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Benzer Şikayetler

Yatsan Garanti Süresi Devam Eden Yatakta Çökme Sorunu ve Değişim Taleplerimin Karşılanmaması

Büşra

Yatsan

1.976

2021 Haziran-Temmuz aylarında Gaziantep Yatsan Mağazası’ndan Tribeca Pocket Yaylı Yatak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 yıl sonra yatağın orta kısmında ciddi bir çökme meydana geldi. Başta ürünün sadece 2 yıl garantisi olduğunu düşündüğüm için başvuruda bulunmadım; ancak yatağımın aslında 5 y...

yatsan-garanti-suresi-devam-eden-yatakta-cokme-sorunu-ve-degisim-taleplerimin-karsilanmamasi-1.jpg

Yatsan, Bir Daha Mı Asla!

Dinçer

Yatsan

3.406

2021 yılında belimdeki sağlık sorunları nedeni ile yatağımızı değiştirme kararı aldık. Uzun süren araştırmalarımız sonrasında Yatsan markasına karar verdik ve 2021 Temmuz ayında Yatsan Anniversary 1974 serisi çift kişilik yatak aldık. Bir süre sonra yatağımıza uzandığımızda çökme hissettik ve servis...

1 Destek

Yatakta Tüylenme Ve Koku Sorunları Servis İlgisizliğiyle Büyüyor

Buse

Yatsan

6.339

Serta Sleep True Azure Bay Lateks Visco Hybrid model yatağı 9 Kasım 2023’te Yatsan’ın resmi web sitesinden satın aldım ve 1 Temmuz 2024’te kullanmaya başladım. Kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren yatağın üst yüzeyinde yoğun tüylenme, kötü koku ve hafif çökme problemleri oluştu. Özellikle tüy...

Yatsan Yatak Çökme Problemi

Elif

Yatsan

1.486

Geçtiğimiz kasım ayında aldığım Yatsan marka yatakta çökme ve yumuşama gibi şikayetlerle bayiyi aradım geldiler, yatakta kusur olduğunu belirtip yeni yatak getirdiler, gelen yatak yeni değildi, eski yatağıma onarım yapılmış, yapıştırıcı kullanılmıştı, kokudan zehirlendik, tekrar alıp bu sefer gerçek...

Yatsan Yatağımda Birkaç Ay İçinde Çökmeler Meydana Geldi.

Mine

Yatsan

3.543

Yatsan'dan 2022 aralık ayında yatak aldım. Ayrıca bazada almıştım. Baza defolu geldiği için iade ettik bu süreçte yeni baza yaptırdım başka bir firmadan, bazayı bekleme sürecinde, iki üç ay gibi yatağı kullanamadık. Yatağı kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra belimde ve sırtında ciddi ağrı...