King Coil Amethyste Yatakta Çökme Ve Destek Eksikliği

Yatsan'dan yaklaşık 4 sene önce İdealtepe e-5 üzerindeki mağazadan King coil Amethyste yatak almıştım. Aldığım günden yaklaşık 1 sene sonra ortasında çok ciddi şekilde çökme meydana geldi ve sırt ağrılarından dolayı bir daha kullanamadım! Okuduğum yorumlarda hep aynı çökme sıkıntısı var, madem böyle sıkıntısı olan bir yatak neden satışa sunup mağdur ediyorsunuz? Mağaza herhangi bir şekilde değişim veya destek olmadı, normal olduğunu söyledi. Sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimize dair geri bildirimleriniz, kendimizi geliştirme fırsatı olarak değerlendirilmektedir. İletmiş olduğunuz konu titizlikle incelenecek olup, en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Yatsan Müşteri İlişkileri

Yatağı gelip incelediler. Çökme yok olmuş çünkü yatak benimle değildi kullanmıyordum ama kaldığı yerde bir şekilde kendini toparlamış. Bir de kesinlikle dümdüz boşluksuz zeminde kullanmamı söylediler. Şu an öyle yapıyorum, buna rağmen tekrar sıkıntı olursa iletişime geçmemi söylediler.












Sorununuzu çözmediler mi yani? Üzerinden zaman geçti.