Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesini Yaptığım Altın Teslim Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar!

profile
12 Aralık 2025 23:22
1.423

30.11.2025 tarihinde Yatirimim.com internet sitesi üzerinden 37086 numaralı sipariş ile 2,5 gram altın satın aldım. Toplam 15.855 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de firma tarafıma sağlıklı bir geri dönüş yaptı.

İlk hafta mesaj attığımda, “bu hafta rafine ürünlerinizden gönderim yapılacak” denilerek oyalandım. O hafta içinde herhangi bir kargo çıkışı olmadığı gibi, sonraki hafta yine aynı mesaj gönderildi. İade talep ettiğimde ise bu kez “kargonuz bu hafta gönderilecekti” denmesine rağmen hafta bitti ve yine hiçbir gönderim yapılmadı. Şu anda firmanın iletişim numaralarına da ulaşamıyorum, geri dönüş yapılmıyor.

Hem maddi olarak mağdur edildim hem de sürekli oyalandığımı düşünüyorum. Ücretini peşin olarak ödediğim 2,5 gram altının hiçbir bahane olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde hukuki işlemlerimi başlatacağımı ve süreci resmi merciler üzerinden takip edeceğimi belirtmek isterim.

odemesini-yaptigim-altin-teslim-edilmiyor-surekli-oyaliyorlar-1.jpg
profile
1 Destek
Emre
Emre
24 Aralık 2025 14:33

17 gün sonra ürünüm elime ulaştı.

26 Aralık 2025 15:19 (Şikayetten 13 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor!

profile
30 Ekim 2025 22:21
2.005
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Ödemesi Yapılan Altın 15 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

profile
Süleyman
10 Kasım 2025 23:46
1.623
1
Ara sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Altının Teslimatında Gecikme Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
18 Kasım 2025 19:10
1.836
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Gümüş Külçe Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Bilgi Alınamıyor

profile
21 Kasım 2025 11:38
1.674
Benzer Şikayet Yaz