Yataş'tan Aldığım Yatak Takımı Sağlığımızı Tehdit Ediyor

Denizli İstiklal Caddesi’ndeki Yataş mağazasından Eylül 2023’te yaklaşık 12.000 TL ödeyerek yatak, baza ve başlık takımı satın aldım. Ödemeyi sipariş günü yarısı, teslimatta yarısı olacak şekilde iki taksit olarak yaptım. Yatak tarafıma Eylül 2023’te teslim edildi.

Teslimattan yaklaşık iki ay sonra, özellikle vücudumuzda başlayan kaşıntı ve döküntüler için doktora başvurduk ve alerji tanısıyla uzun süre tedavi gördük. Şikayetlerimiz dönemsel olarak devam etti, ancak tam sebebi anlaşılamadı. Yaklaşık dört ay önce eve gelen profesyonel ilaçlama firması, yatağın kendisinde ve özellikle başlığında tahta kurusu olduğunu tespit etti ve asıl kaynağın bu takım olduğunu söyledi. O günden beri düzenli ilaçlama yapılmasına rağmen hâlâ tahta kurusu çıkmaya devam ediyor.

Bu süreçte vücudumuzun özellikle baş, boyun ve kollarında tahta kurusu ısırıklarına bağlı olarak sürekli yeni lekeler ve yaralar oluşuyor, hem sağlık hem de psikolojik olarak ciddi şekilde etkileniyoruz. Mağazaya durumu ilettiğimde, üzerinden zaman geçtiğini ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını iddia ederek hiçbir şekilde ilgilenmediler, çözüm sunmadılar.

Yaşadığımız sağlık sorunları, sürekli ilaçlama ihtiyacı ve mağduriyetimiz göz önüne alındığında, satın aldığım yatak, baza ve başlık takımının komple değiştirilmesini, bugüne kadar yaptığımız ilaçlama giderlerinin ve tahta kurusu nedeniyle oluşan sağlık masraflarımızın Yataş tarafından karşılanmasını talep ediyorum.