Yataş Mağazasında Hediye Paketi Yok Ve Değişim Süresi 3 Gün!
Bugün Yataş Güneşli mağazasından 1900 TL tutarında tek kişilik nevresim takımı aldım. Kurumsal bir markadan beklentim, en azından basit bir hediye paketi hizmeti sunabilmesiydi ancak ürünü hediye paketi yapamayacaklarını, sadece pazar poşetine koyabileceklerini söylediler.
Ayrıca değişim süresinin de sadece 3 gün olduğunu öğrendim. Hem hediye paketi gibi çok temel bir hizmetin olmaması hem de bu kadar kısa bir değişim süresi, Yataş gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markaya hiç yakışmıyor. Mağazada kendimi ciddiye alınmamış ve adeta bizimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim.
Kurumsallaşmayacaksanız mağaza açmamanız ve müşterilerle bu şekilde dalga geçmemeniz gerektiğini düşünüyorum.








