to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Yataş Güneşli mağazasından 1900 TL tutarında tek kişilik nevresim takımı aldım. Kurumsal bir markadan beklentim, en azından basit bir hediye paketi hizmeti sunabilmesiydi ancak ürünü hediye paketi yapamayacaklarını, sadece pazar poşetine koyabileceklerini söylediler.
Ayrıca değişim süresinin de sadece 3 gün olduğunu öğrendim. Hem hediye paketi gibi çok temel bir hizmetin olmaması hem de bu kadar kısa bir değişim süresi, Yataş gibi kurumsal olduğunu iddia eden bir markaya hiç yakışmıyor. Mağazada kendimi ciddiye alınmamış ve adeta bizimle dalga geçiliyormuş gibi hissettim.
Kurumsallaşmayacaksanız mağaza açmamanız ve müşterilerle bu şekilde dalga geçmemeniz gerektiğini düşünüyorum.
Yataş'tan Geçen ay bebeğim için aldığım nevresim takımı ve yorganı uygun olmadığı için değiştirmek istedim. Ambalajı her şeyi duruyor. Sadece açıp baktım evde o kadar. Mağazayı aradım 24 ünde almıştım değişim yapmak istiyorum diye bir gün sonra bile olsa değişim iade yok hijyen ürünü dendi. Bu ürün ...
Ülkemizin sayılı yerli firmalarından olan Yataş'tan yatak ve nevresim satın aldık. Yatak aldığımız için 2 adet yastık hediye edileceği söylendi. Teslimat gecikti fakat sonunda gerçekleşti. 5 parça olmalıydı ve öyle de geldi. İmza atıp kargoyu teslim aldım. Yastıklardan biri vakumlanmıştı. Ancak açtı...
Yaklaşık bir iki ay önce Yataş isimli sözde dev markalardan biri olan markadan nevresim takımı aldım. O tarihlerde evime henüz taşınmamış olmam nedeni ile nevresimi açmadım ( içinde yastık kılıfı olmadığını insan nereden tahmin edebilir ki! ). Aldığım tarihten bir ay sonra nevresimi açtım ve içinde ...
Ankara İstanbul yolu Enza City Yataş mağazasından almış olduğum coverme tek kişilik nevresim takımı defolu çıktı. Başka bir şubede değiştirmek istedim benim almak istediğim renk ellerinde olmadığı için aldığımız şubeye gitmemizi tavsiye ettiler. Aldığımız mağazaya gittiğimizde ürünü değiştirmek için...
Yataş mağazasından aldığımız nevresim takımını açtığımızda yırtık olduğunu gördük. Kullanmadan ve yıkamadan paketine koyup bir hafta sonra aynı mağazaya değişim için götürdüm. Bugün dönüp hiç kullanılmamış ürün için kullanıcı hatası dendi ve ben şok oldum. Arayan kişiye durumu her ne kadar tekrar te...
Yorumlar