to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş'tan deneyerek aldığım yatağım kusurlu geldi. Yataş dam 2023 yılının Nisan ayında 3 adet süper spor yatak aldım. 30-50 gün süre sonra teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak yatak 4 ay sonra Ağustos ayında teslim edildi. 1 tanesi kendime, 1 tanesi oğluma, 1 adet de yazlık kiralık villam için satın aldım. Almaz olaydım. Geç geldiğinin bir önemi yokmuş gibi mağazada denediğim üründen farklı serilikte geldi. Her gece uykularım kaçıyor. Sabaha kolum vücudum uyuşmuş şekilde uyanıyorum. Tekrar mağazaya gittiğimde aynı yatağı tekrar deniyorum ancak evdeki yatakla alakası yok. Evdeki 1 cm bile esnemiyor, resmen halının üzerinde yatıyorum. Bu şikayetimi belirttiğim zaman, vücudumun zamanla yatağa aşılacağını söylüyorlar. Sezon bittiği için kiraya veremediğim villanın yatağı henüz açılmamış durumda ve bu yatağı değiştirin dediğimde ise bunun mümkün olmadığını söylediler. Yataş sattığı yatağın arkasında durmuyor. Henüz paketi açılmamış yatağı bile geri almıyor. Şirket servis önerisinde bulunmuş olup, servis arandığında böyle bir konu için servis yönlendirmeyeceğini söylemişlerdir. Yataş kalitesine güvenerek aldığım yataktan hiç memnun değilim.
Yataş'tan 1 hafta içinde 3 tane yatak sipariş verdim. 3 siparişin 2 tanesi 3 hafta önce teslim edildi. İlk sipariş 3 haftadır kargoya verildi görünüyor ama kargo firmasından bir mesaj bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum bağlanmak tam bir işkence olsa da buna da katlandım ve bana ürünün kargo...
Yataş firmasından satın aldığım Zero Gravity Latex 120-200 yatak, 31 Ocak 2024 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Yatak, bir hafta sonra uzun kenarlarından birinde dışa doğru bombeleşme meydana geldi, ayrıca yatılan kısımda içe çökme/gömülme oluştu. Yataş firması müşteri hizmetlerini arayıp servisi...
Yataş'tan maalesef bende yatak aldım. Üründe inanılmaz bir çökme gerçekleşti. Gelip baktılar henüz değiştirme sürem olduğu için değiştirdiler. Bir sonraki gelen yatak yine çökme gerçekleştirdi. Bu konuda beni hatırı sayılır bir süre beklettiler. Sonra servis geldi ve evet yatakta hata var dedi tamir...
Yataş tecrübem: sipariş süresi 2 ay, teslim ettikleri ürün hasarlı, servis süreci yaklaşık 2 ay cevapsız, 2 ay mağazaya ulaşamadan 1 ay ulaştıktan sonra toplamda 5 ay sürdü ve çözümsüz. Ürünler: Dream Line yatak ve Nano Classic Baza Şikayetim: Yataş firmasından 7 ay önce yani eylülde dream Line yata...
Yataş yatak sorunum ile ilgili 5 Aralık 2023 'te ilgili ekip gelerek tespit gerçekleştirdi. 2 profil, 2 sunta ve 2 makas temini sonrası yerinde sorun giderileceğini belirttiler. 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Ben ise 1,5 ay sonra yataşı aradığımda ilgili parçaların üretime girdiğini söylediler!...
Yorumlar