Yataş Kuşadası Şubesinden Farklı Ve Uyumsuz Ürün Teslimatı Mağduriyeti

17 şubatta yatak ve baza satın aldım 2 takım, takımlardan biri sorunsuz gelip kullanıma alındı fakat diğer takım montajında ki hatalar dan dolayı o akşam satın aldığımız şube ile iletişime geçilip ses sorunu olduğu montajda hata olabileceği bilgisi verildi. 40 güne geldik hala ne arayan var ne soran...

Yataş mağazasında 20 Eylül 2023 tarihinde iki baza, iki başlık ve iki yatak aldım. 45 iş günü içinde göndereceklerini söylediler. Üçüncü taksit geldi. Her aradığımda hazır olmadığını, depoda sadece yatakların olduğunu, kumaş seçiminiz farklı olduğu için 45 iş gününün geçerli olmadığını belirtip 'Biz...

Enza Home bünyesinden Yataş'tan yatak baza alez ve halı aldım. Bunların teslimatı için 60 gün sürdüğünü ilettiler. Tamam dedik, ama teslimat günü geldiğinde bazam fabrikadan ayaksız geldi ve ayakları olmadığı için bazam kurulamadı. Yatak deseniz tam bir hayal kırıklığı, showroomda beğendiğimizle hiç...

Hayatımda Yataş ve Enza Home kadar müşterisini mağdur eden ve umursamayan bir markayla daha tanışmadım! Yaklaşık 1,5 ay önce yatak ve baza aldık. Bazayı 1-2 hafta sonra teslim edebileceklerini söylediler. Sonra bu süre 1 aya uzadı. En sonunda da 20 sinden sonra teslim edeceklerini ve firmanın dönüşü...

15 Mayıs'ta Yataş'tan aldığımız yatağın teslimat günüydü. Yatak geldi. Getiren kişiler yatağı eve sokarken bazayı aşağı düşürdüler ve bazanın sağ kısmı kırıldı. 15 gün içerisinde yenisi gelecekti sözde. Bir kere arandık sadece 1 ay sonrasında o gün il dışında olduğumuz için müsait olmadığımızı söyle...