to read complaints and reviews, or file yours. 
2 aydır parasını ödeyip almış olduğum ürünlerim hala tarafıma teslim edilmemiştir. Firmayı aradığımda hala üretim aşamasında olduğunu söylüyorlar. Ürünlerim en kısa sürede tarafıma ulaşmazsa Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Üç aydır aldığım ürün teslim edilmedi. Defalarca müşteri temsilcisini ve şirketi aramama rağmen, ürün hâlâ teslim edilmedi. Bana en geç iki ay içerisinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak üç ay dolmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Üç gün önce ürünün üretimden çıkarıldığını ve bana gönderi...
6 haziranda sipariş oluşturdum. Üzerinden neredeyse 3 ay geçecek ürünlerim hala bana ulaşmadı. Aldığım bilgiye göre daha üretilmemiş bile. Bana yaşattıkları bu mağduriyet için gerekli dönüş bile yapılmadı. Madem üretim kapasiteniz yeterli değil sipariş almayın.
11.08.2023 tarihinde yaptığım ve bedelini peşinen ödediğim siparişim bugün 2 ayı geçmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Gerek mağaza gerekse müşteri hizmetleri ile 50 üzerinde görüşme yaptım. Biri ürün üretiliyor, diğeri üretildi, bir diğeri sevkiyatta... Vs. Lakin ne üretilen ne teslim edi...
Ürün temin süresinde teslim edilmedi. Siparişim 60 günü geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Telefonla şikayetimi defalarca bildirme rağmen hala geri dönüş yapmadılar. Fabrika telefonuna ulaştım 3 gün içinde geri dönüş yaparız dediler. Ama yine dönüş yapılmadı.
Ürünü iki ay önce 2.840 TL'ye satın aldım. Satış mağazasına gidiyorum, 'Satış mağazasını 0850 850 0987 numaralı telefondan arayın, sıkıştırın.' diye bize akıl veriyorlar. Aradık, 'Size üç gün içinde dönüş yapılacak.' dediler. Beşinci gün oldu hala aramadılar. 07.12.2023 tarihinde satış mağazasına gi...
Yorumlar