to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2025 tarihinde Yataş Mavişehir mağazasından Athletic ve Silver Therapy model iki yatak siparişi verdim. Siparişi verirken ödememin tamamını kredi kartı ile, toplamda 54.200 TL olarak yaptım. Bugün itibarıyla 39 gündür ürünlerim teslim edilmedi.
Defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde "henüz üretim aşamasında", "yola çıkmadı", "21-30 iş günü teslim tarihimiz var" gibi aynı cevaplarla karşılaştım. Siparişlerimin neden teslim edilmediğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi ve herhangi bir çözüm de sunulmadı. Ürünlerim gelmediği için herhangi bir hata veya eksiklik olup olmadığını da göremiyorum.
İlk kez Yataş’tan alışveriş yaptım ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle bir daha asla alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Acil olarak siparişlerimin teslim edilmesini talep ediyorum.
12.08.2023 tarihinde Yataş markasının internet mağazasından iki adet yatak siparişi verdim. Ürünleri aldığım tarihten yaklaşık 2 hafta sonra müşteri hizmetleri ile görüşmemde ürünlerimden bir tanesinin üretiminin tamamlandığını diğeri için üretim sürecinin devam ettiğini 9 Eylül tarihinde üretimden ...
Yataş marka firmadan, Ankara/Siteler mağazasından 12 Mayıs 2025 tarihinde tek kişilik bir yatak siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 1 ay olarak belirtildi ve bu bilgi sözleşmede de yer almakta. Ancak bugün itibarıyla 48 gün geçti ve hâlâ ürün teslim edilmedi. Bilgi almak için mağazayı aradığımı...
22 Temmuz 2023 de Yataş firmasından 3 adet yatak sipariş ettim. 75 gün oldu hala ürünlerin teslim edileceği tarih belli olmamakla birlikte, hangi aşamada olduğunu bile bilmiyorlar. Maillere cevap yok, defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve hep aynı cevabı aldım ''ürünler sevkiyata hazır '' sanki k...
Yataş'ın online sitesi üzerinden 30/08/2023 tarihinde yatak siparişi verdim. Sipariş teslim süresi ise 5-24 gün arasında diye geçiyordu. Fakat sipariş tarihinden bu yana yaklaşık neredeyse 1 ay olacak hala siparişim teslim edilmedi. Ayrıca sürekli müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyetin belirtild...
Yorumlar