Sağlık Sorunları Ve Eksik Yastıklar Nedeniyle Yataş Black Ice Yatak İade Talebi

Yaklaşık 6–7 ay önce Bursa Nilüfer Karaman Yataş bayisinden 180X200 ölçülerinde Yataş Black Ice yatak satın aldık, yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyoruz. Kullanıma başladığımızdan beri bel ve boyun bölgemde aşırı ağrı, vücutta uyuşma ve alerji şikayetleri yaşıyorum. “Alışma sürecidir” diyerek bir süre bekledik ancak 2 aydır hiçbir düzelme olmadı, şikayetlerim aynı şekilde devam ediyor.

Ayrıca ürün bize eksik olarak teslim edildi, yanında verilmesi gereken yastıklar hala teslim edilmedi. Mağazayla ve yetkililerle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde yastıkların geleceği söylenerek oyalandım ve hiçbir somut adım atılmadı. 0535*******86 numaralı hattım ve Musa Fikret A** adına yapılan alışverişle ilgili kayıtlarınızda da bu durum görülebilecektir.

Hem sağlık açısından ciddi sorunlar yaşamam hem de ürünün eksik ve bu şekilde kusurlu teslim edilmesi nedeniyle Black Ice yatağın iadesini talep ediyorum. İlgili birimlerin en kısa sürede benimle iletişime geçerek iade sürecimi başlatmasını rica ediyorum.