to read complaints and reviews, or file yours.Çökme Sorunu Ve Şiddetli Bel Ağrısı Nedeniyle Yatak Değişimi Talebi
Haziran 2024’te Yataş’tan İstanbul Akbatı AVM mağazasından aldığım yatakta, ilk günden itibaren çökme sorunu yaşıyorum. Yatakta oluşan bu çökmeden dolayı ciddi bel ağrıları çekiyorum ve geceleri rahat uyuyamıyorum.
Sorunun düzelmemesi üzerine servis talebinde bulundum ve 1 Kasım 2025 tarihinde servis eve gelerek inceleme yaptı. Ancak yaşadığım tüm sıkıntılara ve belirgin çökmeye rağmen ürünle ilgili “sorun yok” denilerek işlem yapılmadı. Buna rağmen ben hala aynı yatağı kullanmak zorunda kalıyor, her gece bel ağrısı ve uyku problemi yaşamaya devam ediyorum. Ürünümün fatura numarası PRK2024000110212’dir.
Yatağın detaylı ve tarafsız şekilde tekrar incelenmesini, çökme ve Konfor problemimin kabul edilerek yatağın değiştirilmesini veya uygun bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum. Sağlık problemine yol açan bu durumun artık ciddiye alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
