to read complaints and reviews, or file yours. 
01.11.2025 tarihinde Yasomi internet sitesi üzerinden Yasomi Puremax Buharlı Temizleyici satın aldım. 15.12.2025 günü eşim cihazın bozulduğunu söyledi. Üründe tetik kısmı buhar vermiyor, tetik çalışmıyor, buna rağmen tetik alt girişten sürekli buhar geliyor ve bu nedenle tetiği ve tabancasını tutamıyorduk.
Durumu firmaya ilettiğimde ürünü kargo ile servise göndermemi istediler. Ancak servisten bana dönüşte, geri gönderim kargo ücretinin tüketiciye ait olduğunu ve bunun da ortalama 350-400 TL civarında olduğunu belirttiler. Sıfır aldığım, çok kısa sürede arızalanan bir ürün için bu masrafın bana yüklenmesini ve ürünün değiştirilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum. Fabrikayı aradığımda ise sürekli servise yönlendiriliyorum ve aynı döngü tekrarlanıyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Isa 2025 000018477 numaralı faturaya istinaden, kısa sürede arızalanan bu ürünün tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan, sıfır yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak, kargo/servis ücretlerinin de tüketiciye yüklenmemesini istiyorum.
Yasomi Puremax 2000 w buhar makinesinden iki adet satın aldım. İlk aldığım üründe başta hiçbir sorun yoktu, memnun kaldığım için ikinciyi de aldım ve bir yakınıma önerdim. Ancak ikinci aldığım cihaz ilk kullanımda bozuk çıktı ve peş peşe iki kez servise göndermek zorunda kaldım. Her ikisinde de tami...
Karcher buharlı makineyi çok 11.11.2024 tarihinde satın aldım. Mart 2025 te 3. Ya da 4. Kullanışımda buhar basmadı makine belli ki bir problem vardı ve 26.03.2025 tarihinde kargo ile Karcher servis ticaret anonim Şirketi'ne gönderdim. 27 Mart tarihinde kargonuz servisten B**** Ç**** tarafından alın...
Yasomi Puremax buhar makinesini 10.09.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım. Cihazın haznesi ısınmasına rağmen buhar vermiyor ve basınçlı kapağından açık konumda su sızıntısı oluyor. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözümü için cihazı yetkili servise gönderdim, ancak “hiçbir sorun yok”...
Yeni aldığım Yasomi marka Halı ve Koltuk Yıkama makinesinin koltuk yıkama aparatının su sıkma tetiği ikinci kez bozuldu. Daha servisten geleli bir kere kullandım ikinci kullanmama yeniden su sıkmıyor. Daha önce servis ürünü teslim alırken 400 liralık kargo ücretini de benden aldı, her servise gönder...
Şarjlı dik süpürge aldım ve bin pişman oldum. Aldığım ilk ay toz kapağı ve bükme aparatı kırıldı, servise gönderdik. Kullanıcı hatası diye 1500 lira aldılar iki aparata. Daha sonra servis bana bataryasının da öldüğünü, onu da bin lira karşılığında değiştirebileceklerini söyledi. Batarya da müşteri h...
Yorumlar