to read complaints and reviews, or file yours. 
Yasomi Smartcat uyumlu kedi tuvaleti kum pedi (yeni seri vidasız) ürününü yaklaşık 7-8 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti kapsamı devam ediyor. Son bir aydır ürün işlevini yerine getiremiyor. Sorunu çözmek için tüm yöntemleri denedim ancak başarılı olamadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunulmadı; parça tedariği olmadığı ve stoklarda bulunmadığı belirtildi. Ücretini ödemeye razı olmama rağmen yedek parça temin edilemiyor. Eskişehir’de yaşıyorum ve bu durumdan oldukça mağdurum.
Ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Ankara’da kullanmakta olduğum Yasomi marka kedi tuvaletini, dönmemesi ve kedi çişini dışarıya akıtması nedeniyle yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki Delta Teknik Servis’e gönderdim. Ürünü neredeyse 1 aya yakın beklememe rağmen tarafıma geri gönderildiğinde hiçbir işlem yapılmamış olduğunu gördüm, arıza...
Hepsiburada üzerinden Yasomi Smart Cat Cleaner 65 litre hacimli, 9 l kapasiteli, Wi-Fi uygulama bağlantılı kedi tuvaleti satın aldım. 12 Ocak’ta sipariş verdim, 13 Ocak’ta ürün teslim edildi. Ürünü sadece deneme amaçlı açıp kurulum yapmaya çalıştığımda düzgün çalışmadığını gördüm. Kedim içindeyken c...
Kasım 2025 tarihinde Temu’nun yerli deposundan Yasomi Smart Cat Litter Box White akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün genel olarak çok kullanışlı olmasına rağmen, beraberinde gelen silikon kum peti beş ay içinde ikinci kez delindi. İlk pet kutusunun içinden çıktı, ikinci peti ise 1.600 TL ödeyerek...
Temmuz 2025’te Hepsiburada üzerinden web-6020 sipariş numarasıyla “Yasomi Smart Cat Cleaner Liter Box” isimli otomatik kedi tuvaletini satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3–4 aydır devam eden ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kedi kumu dışkıyı tutmuyor, dışkı tamamen silikon taban...
Yasomi Smart Cat kedi tuvaletini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü uzun süredir sorunsuz kullanıyordum fakat yaklaşık 1 hafta önce kum kabının tabanı yerinden çıkmaya başladı. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün halen garanti ...
Yorumlar