to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden ürünümü Hepsiburada'dan almıştım. Onarım talebi oluşturup onarım için ürünümü yolladım. İncelemeler sonucunda tarafıma hiçbir bilgi verilmeksizin ücretli servis hizmetini müşteri reddetti bilgisine ulaştım. Beni bu konu ile ilgili bilgilendiren olmadı, kaldı ki garantisi devam eden bir ürün kullanıcı hatası olmadığı sürece garantiden onarılır. Ayrıca servisten onarılmadan gelen makinem kırık olarak geri geldi. Yasomi ürünler fiyat performanstı ama garanti ve servis problemi var.
Birkaç ay önce aldığımız Yasomi hamur karma makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladı. Servisi arayıp durumu anlattık ve garantisi olduğu için servise göndermemizi istediler. Gönderdik ve "servis takip" sistemlerinden ne olup bittiğini takip etmeye başladık. Yaklaşık 20-25 gün geçti ve bug...
Birkaç ay önce aldığımız Yasomi hamur karma makinem çalışırken değişik sesler çıkarmaya başladı. Servisi arayıp durumu anlattık ve garantisi olduğu için servise göndermemizi istediler. Gönderdik ve "servis takip" sistemlerinden ne olup bittiğini takip etmeye başladık. Yaklaşık 20-25 gün geçti ve bug...
Hepsiburada'dan satın aldığım Yui marka kablosuz blender daha ikinci kullanışımda bozuldu. Servise gönderdim, cihazı değiştirerek tarafıma gönderdiler. En fazla 10 defa daha kullandım, yine bozuldu. Hepsiburada aracılığıyla onarım isteği oluşturdum ve tekrar servise gönderdim. Gönderirken cihaza ait...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Sinbo blenderlı hamur yoğurma makinesini toplamda sadece iki kez kullandım. İlk kullanımda hamur yoğururken cihaz ısınıp kendini kapattı ve çalışmadı. İkinci kullanımda ise ürünü boşta denemek istedim fakat bu sefer de makineden dumanlar çıktı ve blender altındaki...
Yorumlar