to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi Buharlı Temizleyici Ani Basınç Sorunu
Merhaba, kısa süre içinde Yasomi buharlı temizleyici aldım. İkinci kullanmam esnasında ani bir basınç dışa vurdu, akabinde korktum ve makineyi kapattım. Ama artık makineden su damlatıyor ve buhar vermiyor. Delta servise bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Kaç kez mail attım, dönüş yok. Lütfen bu soruna bir çözüm bulun.
Sayın Müşterimiz, öncelikle yaşadığınız durum için üzüldüğümüzü belirtmek isteriz. Yasomi olarak kullanıcılarımızın memnuniyeti bizim için her zaman önemlidir. Ürününüzle ilgili yaşadığınız sorun hakkında teknik ekibimizin inceleme yapması önemlidir. Delta Teknik Servis, garanti hizmetlerinden sorumlu olup, şifreli iletişim bilgileri için genelde gelenler mevcuttur. Daha hızlı bir çözüm sağlamak adına aşağıdaki adımları takip ediyoruz: 1. Ürününüzdeki durumu detaylı olarak bir e-posta hazırlayarak fotoğraf ve/veya video eklemeyi unutmayın. 2. Eğer devam ederse adımlarda sorun yaşarsanız, bizimle Yasomi sayfamız üzerinden tekrar iletişime geçebilirsiniz. Amacımız, sorununuzu en kısa sürede çözerek ürünün kullanımınızı sağlamaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Yasomi Müşteri Destek Ekibi.
Garantiye gidip gelen ürünüm yine ilk kullanmamda bu kez de pompa kısmından ani buhar çıkışı ve su damlatma sorunu ile elimi yakan bu vasat ürün plastik aksamların kalitesizliği nedeni ile aralarda açılmalar olması nedeniyle ciddi hasarlar oluşturabilirdi. Bu kadar güçlü buhar gücü olan üründe neden plastik kısımlarda açılma olur ya da neden sürekli basınç patlaması yapar anlamış değilim bütün hevesim kırıldı asla da önermiyorum sürekli garantiye gönderemem ki. Performans çok düşük. Açılan yerlerin vidaları sıkmayı denesem de plastikleri esneyip açıldı. Bantladım ama hala buhar ve su sızdırıyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
