to read complaints and reviews, or file yours.Yasomi Kedi Tuvaleti Kusurlu Ürün Delta Servis İlgisizliği
Yasomi kedi tuvaletinde haznenin iç kısmında bulunan gri mat kısmı sürekli yerinden çıkıyor. Mat boyu kusurlu üretilmiş ve defalarca denememe rağmen tekrar atmaya devam ediyor. Satıcı firma olan Hepsiburada Yasomi mağazası ile iletişime geçtiğimde Delta servise yönlendirildim. Parçayı benim satın alabileceğimi ürünün sadece mekanik kısmının garantiye girdiğini belirttiler. Kusurlu bir ürün ve parça satılmış olmasına rağmen hazne ve mat için paranız ile satın alabiliyorsunuz şeklinde bilgi verildi. Bu kadar pahalı bir ürün ile ilgili böyle bir yaklaşım kabul edilemez. Tarafıma yeni mat veya yeni hazne ve mat yollanarak mağduriyetimin giderilmesini veya ürünün iade alınmasını talep ediyorum. Tüketici olarak haklarımı sonuna kadar arayacağım.
Ürünün temel sorunu bu firmanın sattığı üründen haberi yok. Arkasında durmuyor. Bu markanın satışının durdurulması gerekiyor. Kendim silikonla yapıştırdım pedi umarım çıkmaz