Garanti Süresi Devam Eden Kedi Tuvaletinde Sürekli Arıza Ve Ücret Talebi

Yasomi Smartcart akıllı kedi kumu kabını yaklaşık 12.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün silikon parçası 3 ay önce deforme oldu. Garanti kapsamında olmadığı söylendi, bunu kabul ettim fakat yedek parça 3 aydır Yasomi’nin kendi sitesinde de stokta yok. 2 kedim 3 aydır bu yüzden ...

Yasomi kedi tuvaleti aldım. Ürünün garantisi devam ederken bozuldu. Kurumsallıktan uzak firma bizden 500 lira kargo parası alarak kargolattı ve aynı şekilde geri gönderdi. Bozulmuş bizim yapabileceğimiz bir şey yok çis kaçmış dedi. Bu bir tuvalet tabi ki çiş yapacaklar. Ürün elimizde kaldı paramız b...

Maalesef Yasomi markasından kedi tuvaleti almak gibi bir hata yaptım. 2 yıl garantisi olmasına rağmen, 6 ayı doldurmadan 2 defa arızalandı. İlkinde Delta Teknik Servis arızayı ücretsiz olarak, garanti dahilinde giderdi. Aynı hatayı bir daha vermesine rağmen, ikinci kez aradığımda para istiyorlar. Ha...

Yasomi kedi tuvaletini Ağustos 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü 2 ay kadar kullanım sonrası içindeki kedi kumunun konulduğu ped yerinden çıktığı için Hepsiburada'yı arayarak ne yapmam gerektiğini sordum. Kendileri iade talebi oluşturmamı ve ürünün gönderilmesini söyledi. Dedik...

Yasomi kedi tuvaletinde haznenin iç kısmında bulunan gri mat kısmı sürekli yerinden çıkıyor. Mat boyu kusurlu üretilmiş ve defalarca denememe rağmen tekrar atmaya devam ediyor. Satıcı firma olan Yasomi mağazası ile iletişime geçtim. Üründe kusur olduğunu belirttim garanti kapsamında parçanın gönderi...