to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorunu Nedeniyle Çocuk Eğitim Seti İptali
Yapı Kredi Bankası müşterisi olarak Yarınlara Kartopu uygulaması üzerinden 26.11.2026 tarihinde 0–3 yaş grubu çocuk eğitim seti talebinde bulundum. 8 Aralık’ta tarafıma şubeden teslim alabileceğim bilgisi verildi, ancak daha sonra stok olmadığı söylenerek talebim iptal edildi.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve puan da kullanılmadı, fakat kampanya kapsamında bana sunulan bu hakkın, stok gerekçesiyle sonradan iptal edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Talep ettiğim 0–3 yaş çocuk eğitim setinin Yapı Kredi Çaycuma Şubesi’ne gönderilerek tarafıma teslim edilmesini rica ediyorum.
Sayın İrem K., Tarafımıza iletmiş olduğunuz bildiriminiz doğrultusunda sizinle iletişime geçmekteyiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Memnuniyetinizi sağlamak adına, değerlendirmeniz doğrultusunda tercih edeceğiniz yaş grubuna uygun bir eğitim setini adres bilgilerinizi ve yaş grubu tercihinizi bizlere iletmeniz durumunda tarafınıza kargolamak isteriz. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Yarınlara Kartopu Ekibi
Sayın İrem K., Yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yarınlara Kartopu projesinde amacımız, ebeveynlerin bilinçlenmesini sağlamanın yanı sıra çocukları eğitim setlerine ulaştırarak gelişimlerine destek olmaktır. Yaşanan aksaklığı telafi etmek ve süreci tamamlamak amacıyla, paylaştığınız bilgilere göre eğitim setinizi adresinize göndermek üzere kargoya teslim ettik. Sürece ilişkin deneyiminizi değerlendirebilmemiz ve sizlere daha iyi destek sunabilmemiz için, tarafınıza iletilecek memnuniyet anketini doldurmanızı rica ederiz. Geri bildirimleriniz, projemizin Kartopu etkisiyle büyümesine ve daha fazla çocuğa ulaşmasına katkı sağlayacaktır. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Yarınlara Kartopu Ekibi
