Yeni Alınan Pantolonda May Dönmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

2025 yılında Vadi İstanbul Yargıcı mağazasından yeni sezon Premium Denim ürünü satın aldım. Ürünü toplamda 4 kez giydim ve özellikle sol paçasında ciddi bir may dönmesi problemi olduğunu fark ettim. Sağ paçada ise çok hafif bir dönme mevcut. Bu sorun ürünü ilk giydiğimde de vardı ve her giydiğimde belirgin şekilde kendini gösteriyor. Ürünü 30 derecede hassas programda yıkadım, herhangi bir kullanıcı hatası bulunmamaktadır.
Sorunu yaşadıktan sonra Yargıcı’nın iletişim formunu doldurarak durumu bildirdim, ancak henüz herhangi bir geri dönüş almadım. Ürünün üretim hatası kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi talep ediyorum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Busra A.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı
Sayın Busra A.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına tüm Yargıcı ailesi olarak üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Bir (1) yılı aşmayan ürünlerinizde, kullanım sırası ya da sonrasında yaşanan sorunların tespit edilebilmesi için öncelikle ürünün, kalite kontrol yetkililerimizce incelemesi yapılması gerekmektedir. Söz konusu ürününüzü, mağazamıza inceleme sürecini başlatabilmeniz için teslim etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Yargıcı










