Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gülayet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yargıcı Kargo Takibi Güncellenmiyor, Teslimat Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

profile
Gülayet
06 Mart 11:57
241
Gülayet'in Teşekkür Mesajı
“Kargo şirketinin sorumluluğunu alıp, ücret iademi beni uğraştırmadan yaptığınız için teşekkür ederim. İvedilikle çalıştığınız kargo firması olan kolay gelsini değiştirmenizi tavsiye ederim.”

26 Şubat 2026 tarihinde Yargıcı firmasından vermiş olduğum sipariş, 175157589 takip numarası ile Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Kargo takip ekranında tarafıma teslim tarihi 28 Şubat olarak görünmesine rağmen, gönderim halen “şehrinize hareket ediyor” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Teslimat adresim Ankara’dır.

Kargo firması müşteri hizmetlerini her aradığımda operasyon merkezine iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Firmanızı aradığımda ise ilgilenileceği söylendi fakat sizden de bir dönüş olmadı.

Kargomun akıbeti hakkında net bilgi verilmesini, kayıp ise tarafıma veya gönderici firmaya açık ve yazılı şekilde bilgi paylaşılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum

profile
1 Destek
06 Mart 15:31 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Gülayet D.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Geri bildiriminiz yetkili birimlere iletilmiştir. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Yargıcı

Gülayet
Gülayet
09 Mart 16:38

Kargo şirketinin sorumluluğunu alıp, ücret iademi beni uğraştırmadan yaptığınız için teşekkür ederim. İvedilikle çalıştığınız kargo firması olan kolay gelsini değiştirmenizi tavsiye ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği İddia Edilen Pantolon İçin Yanıltıcı Kargo Bildirimi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
26 Ocak 12:26
246
teslim-edilmedigi-iddia-edilen-pantolon-icin-yaniltici-kargo-bildirimi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Teslim Edildiği Görülen Ancak Gelmeyen Kazak İçin Ücret İadesi

profile
11 Şubat 21:51
398
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Temmuz 2025 15:43
811
eksik-urun-teslimati-ve-ucret-iadesinin-uzun-sure-gerceklesmemesi-3.jpg
eksik-urun-teslimati-ve-ucret-iadesinin-uzun-sure-gerceklesmemesi-2.jpg

profile
29 Temmuz 2025 17:37
230

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru