to read complaints and reviews, or file yours.Yargıcı'da İade Kodu Süresinin Dolması Ve Yeni Kod Talebi
Yargıcı’dan online alışveriş ile aldığım ve toplam 2.549 TL ödediğim ürünüm 17 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade kodu almıştım ancak bu kodun sadece 5 gün geçerli olduğunu sonradan fark ettim ve bu süre içinde ürünü gönderemediğim için kodun süresi doldu.
Mail ile tarafıma herhangi bir bilgilendirme gelmediği için iade kodunun tam olarak ne zaman süresinin dolduğunu göremiyorum. 26 Ocak tarihinden itibaren yeni bir iade kodu almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden yeniden iade kodu oluşturamıyorum. Sipariş numaram yrgc103843’tür.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle sorunum çözülmedi. Hem ürün elimde kaldı hem de ödediğim 2.549 TL için şu anda kullanabildiğim bir iade hakkım yok.
Yargıcı’nın, yrgc103843 numaralı siparişim için tekrar iade kodu tanımlamasını ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Sayın Sıla R.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Siparişleriniz için artık kargo üzerinde yer alan QR kodunu kullanarak doğrudan faturaya erişebilirsiniz. İade etmek istediğiniz ürünü, ürün kodu ve sipariş numaranız ile birlikte iade depomuza Yurtiçi Kargo aracılığıyla karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. Ürün depoya ulaştıktan 7 - 10 iş günü sonra iadeniz gerçekleştirilecektir. Yurtiçi Müşteri No: 928103874 Saygılarımızla, Yargıcı
