to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Kırılan Çanta Ve İade Şartlarıyla İlgili Şikayet
16.07.2026 tarihinde Yargıcı’nın online web sitesinden yrgc157466 numaralı siparişimle aldığım çantanın çıt çıtı, ürünü ilk kez kullandığım gün koptu. Gün boyu çantanın ağzı açık şekilde dolaşmak zorunda kaldım ve bu durum hem kullanım açısından hem de güvenlik açısından beni oldukça mağdur etti.
Ürün daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarmasına rağmen, Yargıcı iade koşullarında etiketli ve kullanılmamış ürün şartını öne sürüyor. Ürünü hiç kullanmadan bu üretim hatasını fark etme imkanım olmadığı için bu şartın bu durumda adil olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca aynı siparişte bu çantayla birlikte bir de mavi çanta almıştım; kargo bana ulaştığında o çantanın da derisinin kalkmış olduğunu görüp iade ettim ve o ürün iade olarak alındı. Kısa sürede aynı markadan aldığım iki çantada birden böyle sorun yaşamam, Yargıcı gibi bir markaya yakıştırdığım kalite beklentisiyle hiç örtüşmüyor ve beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu kusurun üretim hatası olarak değerlendirilmesini, etiket söküldüğü ve ilk kullanımda arıza verdiği için iade talebimin kabul edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse çantanın incelenmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Ece Ç.; Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyim adına tüm Yargıcı ailesi olarak üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Bir (1) yılı aşmayan ürünlerinizde, kullanım sırası ya da sonrasında yaşanan sorunların tespit edilebilmesi için öncelikle ürünün, kalite kontrol yetkililerimizce incelemesi yapılması gerekmektedir. Söz konusu ürününüzü, mağazamıza inceleme sürecini başlatabilmeniz için teslim etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Yargıcı
