to read complaints and reviews, or file yours. 
18.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi’nden YY18102336095 numaralı siparişi kredi kartı ile 1100 TL ödeyerek verdim. Siparişin 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir bilgilendirme almadım ve siparişim hala kargoya verilmedi.
Bugün, 20.10.2025 saat 12:00’de müşteri hizmetlerini aradım. Bekleyen kişi sayısı sadece 3 olmasına rağmen tam 1 saat boyunca hatta bekletildim. Sıra bana geldiğinde ise telefon aniden kapandı. Tekrar aradığımda ise “öğle arasındayız, 13:10’dan sonra ulaşabilirsiniz” şeklinde bir sesli mesaj aldım. Oysa aradığım saat 13:30’du. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız, daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve hiçbir zaman sağlıklı bir çözüm sunulmadı.
Siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor, müşteri hizmetleri ise kesinlikle yardımcı olmuyor. Tüm günüm bu işle uğraşmakla geçti ve mağdur edildim. Siparişimin acil olarak, gün beklenmeksizin hemen kargoya verilmesini talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için gerekli işlemleri ivedilikle başlatın.
15 Ekim’de Yargı Yayınevi’nin internet sitesinden YY16102334220 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi EFT/havale yöntemiyle 2.500 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sorunun ...
01.10.2025 tarihinde Yargı Yayınevi’nin kendi internet sitesinden 2782660043839 numaralı siparişimle iki adet TYT soru bankası (paragraf ve tarih) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile üç taksit şeklinde, toplam 553 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo yola ç...
Yorumlar