Hesabımdan Onaysız Posta Ücreti Kesintisi

Yapı Kredi Yatırım'da Konya Aykent şubesine bağlı 1872593 numaralı hisse senedi hesabımdan, 01.01.2025 ile 25.08.2025 tarihleri arasında toplamda 3.010,61 TL tutarında posta gönderim ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık iki yıldır atıl ve hareketsiz duran bu hesabımda, ekstre gönderim tercihim bilgim ve onayım alınmadan posta ile gönderim olarak değiştirilmiş ve buna bağlı olarak posta gönderim ücreti kesilmiştir. Oysa uygulama üzerinden baktığımda, ekstre gönderim tercihim e-posta ile gönderim olarak görünmektedir. Söz konusu kesintilerin iadesini talep ediyorum.




