to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 15–20 dakika önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini kredi kartı tahsilat birimiyle ilgili olarak telefon üzerinde...n aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisinin üslubu ve davranışları beni son derece rahatsız etti. Konuşma boyunca sık sık sözüm kesilerek araya girildi, karşı tarafın ses to
"Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nda bulunan tüm hesaplarımda yaklaşık 4 gündür para transferi yapmaya çalıştığımda “bu işlemi yapmaya... yetkiniz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde EFT, havale, fast gibi işlemleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum hem mobil şube hem de internet bankacılığı üzerinden tüm hesapları
19.08.2026 tarihinde saat 09:40 civarında, çocuklarım adına banka hesabı açtırmak için Yapı Kredi Bankası Kınıklı (Deniz...li) şubesine başvuruda bulundum. İşlem sırası bana geldiğinde gişedeki erkek görevli, üçüncü çocuğum için işlem yapamayacağını, bunun için yeniden sıra almam gerektiğini söyledi. Ş
Yapı Kredi Hepsiburada Worldcard Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Yapı Kredi Hepsiburada Premium Worldcard ...kredi kartımdan yıllık kart üyelik ücreti adı altında 1.257,99 TL ücret tahsil edilmiştir. Kesilen bu ücretin iadesi için Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek, yıllı
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 5–6 hafta önce kullanmaya başladım. 18.06.2026 tarihli hesap özetimde, ...ilk defa kullandığım bu karta “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kartı çıkarırken böyle bir yıllık üyelik ücreti bilgisi verilmemişti ve daha önce de
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim ve 12 senedir aynı firmada çalışıyorum. 138.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin... ödemelerinde sağlık sorunlarım nedeniyle bu yıl ilk defa aksama yaşadım, bunun üzerine borcumu daha düzenli ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulundum. Banka, aylık 10.000
19.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Yapı Kredi Bursa Gemlik şubesinden sıra aldım. Şu anda saat 14.17 olmasına rağmen hâl...â işlemim yapılmadı ve yaklaşık 2 saattir bekliyorum. Bu süre içinde bizden sonra gelen ya da internetten sıra alan pek çok kişi bizden önce içeri alındı. Durumu şube çalışanların
Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Yapı Kredi’nin Hepsiburada Yapı Kredi kredi kartı için 01.07.2026 tarihinde ekstreme... 1.257,99 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kart bana maaş müşterisi olmam nedeniyle aidatsız/ücretsiz olacağı belirtilerek verildi, yaklaşık 3 yıldır da düzenli olarak kull
Yapı Kredi banka kartımı kullanamıyor ve mobil şubeme de erişemiyorum. 18 Ağustos günü hesabıma 287.000 TL para geldi, a...rdından Wise uygulamasındaki hesabıma 100.000 TL aktardım. Daha sonra tekrar para aktarmayı denediğimde artık işlem yapamazsınız şeklinde uyarı aldım ve kısa süre sonra mobil uygul
Yapı Kredi mobil uygulamasını kullanarak bugün saat 13.39’da kendi başka bankadaki kartıma sadece 5 TL göndermek istedim.... Maaş müşterisi olmama rağmen bu işlemden 8,52 TL havale/EFT ücreti kesildi. Gönderdiğim tutardan bile yüksek bir ücret alınması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir uygulama
Yapı Kredi’nin “15 Ağustos son tarihli, Shell’den 4 defa 1400 TL ve üzeri alışverişe 400 TL puan” kampanyasına katıldım.... Kampanya şartlarına uygun şekilde Shell’den 4 kez 1400 TL ve üzeri tutarda alışveriş yaptım, hepsini Yapı Kredi banka kartımla gerçekleştirdim. Buna rağmen sistemde yalnızca 3 alı
Yapı Kredi kredi 1194 ile biten World kartımdan 18 Ağustos 2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı... altında bir kesinti yapılmıştır. Kartım Manisa Salihli şubesine bağlıdır ve bu tutarın fahiş olduğunu, ayrıca tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığını dü
Yapı Kredi World kredi kartımı yaklaşık bir haftadır kullanıyorum ve henüz bir yıl dolmamış olmasına rağmen 19.08.2026 t...arihinde kartıma 1.258 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartım 6 aydır elimde olmasına rağmen önceki aylarda böyle bir ücret alınmamışken, kısa süreli kullanımda bu kadar yükse
Yapı Kredi Buca Menderes şubesinde 13 Ağustos tarihinde gerçekleştirmek istediğim bankacılık işlemleri sırasında, talebi...m ve bilgim dışında adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) başvurusu oluşturulmuştur. Daha sonra mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde, 5760**10 numaralı ve 13/08/2026 tarihli,
Yapı Kredi’ye ait World Platinum kredi kartımdan 14.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.420 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bankanın eski maaş müşterisi olmam nedeniyle bu kartı uzun süredir ücretsiz olarak kullanıyordum, buna rağmen bu kadar yüksek tutard
Yapı Kredi bankasına ait kredi kartımdan, kartı alalı henüz altı ay olmuşken Temmuz ayı içerisinde 1.299 TL yıllık kart ...aidatı kesildi. Kartı alırken böyle bir ücretle bu kadar kısa sürede karşılaşacağım tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu ücretin iadesi için banka ile görüştüğümde sadece yarısını
Yapı Kredi Bankası tarafından herhangi bir borcum olmamasına rağmen uzun süredir günde en az 3–4 kez kredi teklifi için ...aranıyorum. Aramayı açtığımda da otomatik hatta alınarak en az 15 saniye bekletiliyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir rahatsızlığa neden oluyor. Ben bankayı engelle
Yapı Kredi World kredi kartımla 17.08.2026 tarihinde Çanakkale merkezdeki bir ATM’den para yatırma işlemi yaparken param... ATM’ye girdi ancak para sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Ekranda “kayıt oluşturulsun mu” uyarısı çıktı, ben de onayladım. Ayrıca durumu anında şubeye de bildirdim. Buna rağmen kart
Banka uygulamasını indirdik, adware dolu korsan oyun mu belli değil. Uygulamaya her girişimde üst üste binen tam ekran i...htiyaç kredisi pop-up’ları, arkasından ek kart dayatması ve göz yoran reklam banner’ları arasından mucize eseri bakiye ekranına ulaşabilirsem kendimi şanslı sayıyorum. Bankacılık i
Yapı ve Kredi Bankası A.Ş. üzerinden mobil uygulama aracılığıyla World kredi kartı başvurusu yaptım ve yaklaşık bir yıl ...bile olmadan, 17.08.2026 tarihinde kartıma 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başvuru aşamasında böyle bir ücret bilgisi açık ve net şekilde belirtilmemiş
Yapı Kredi ile uzun yıllardır çalışan, bankanızda birden fazla vadeli mevduat hesabı bulunan bir müşterinizim. Vadeli he...saplarımın vade tarihi 31 Ağustos olduğu için, yapmam gereken bir ödemeyi karşılamak amacıyla 27 Ağustos’ta acil para çekmem gerektiğini banka yetkilinize ilettim. Bana, 27 Ağustos
16.08 tarihinde Dere Medical isimli firmadan internet üzerinden yaklaşık 251 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemem Y...apı Kredi bankamatik kartımdan çekildi, ancak ücret iadesiyle ilgili olarak hâlâ bir sonuç alamadım. Yaşadığım sorun sonrası hem firma hem de banka tarafıyla görüştüm. Firma bana
Yapı Kredi Bankası’ndaki SSK emekli maaş hesabımdan yaptığım her EFT işleminde düzenli olarak 8 TL masraf kesiliyor. Eme...kli maaşı hesabından böyle bir ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumdan rahatsızım. Konu hakkında bankayla görüştüm ancak buna rağmen sorun devam ediyor ve her EFT
