to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Worldcard kredi kartıma 16 Ağustos tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.107 TL yansıtılmıştır.... Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmaktayım ve bu tutarın tamamının tarafıma haksız bir ücret olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgil
Yaklaşık bir aydan uzun süre önce Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak vadesiz hesabımın kapatılması için talepte bu...lundum. Görüşmede hesabımın sadece şubeden kapatılabileceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Altındağ ilçesi Hüseyingazi Şubesi’ne giderek başvuru yaptım ve personeliniz hesabımın ka
Yapı Kredi Bankası’na yaptığım ek hesap başvurularım 17.08.2026 tarihinde ve öncesinde defalarca kez, “bankanız politika...sı gereği reddedilmiştir” ifadesiyle olumsuz sonuçlanmaktadır. Aynı gerekçeyle ek hesap dahi açılmamakta, hiçbir şekilde yararlanamamaktayım. Sicil affından yararlandırılmayı, sic
18.08.2026 Salı günü saat 12.30 civarında Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım. 444 0 444 numarası ile yaptığım görüşm...ede 30 dakikayı geçen süre boyunca hatta bekletilmeme rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sürekli oyalandığımı hissettim. Müşteri hizmetlerine bu kadar uzun süre
Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartım ile 28.07.2026 tarihinde, aynı gün içinde euro üzerinden toplamda yaklaşık 38.000... TL tutarında 4 adet şüpheli işlem yapılmıştır. İşlemler mobil bankacılık uygulamasında pgwct london GB isimli üye iş yeri üzerinden bekleyen provizyon olarak görünmektedir. Bu iş
Yapı Kredi Bankası’na ait, 6501 61… ile biten World Gold kredi kartımdan 06.08.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında “Yıl...lık Kart Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Kartımı yılda neredeyse sadece bir kez kullandığım, aktif ve yoğun bir kullanımım olmadığı halde bu kadar yüksek bir kart aidatı y
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Ekstremde ...“Yıllık Kart Ücreti” olarak görünen bu işlemi tamamen haksız buluyorum. Durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca yüzde 50 oranında iade yapabileceklerini, kalan tut
Yapı Kredi bankasına ait Adios kredi kartımın 7915 ile biten kart numarasıyla 12.01.2026 tarihinde hotbbaq adlı firma üz...erinden 60.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden hiçbir şekilde hizmet alamadım ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine 16.02.2026 tarihinde Yapı Kre
7 Ağustos 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Çanakkale merkezdeki Yapı Kredi ATM’sinden vadesiz hesabıma 6.600 TL yatır...ma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı, ekranda da “Güvenlik sebebiyle paranız geri çekilmiştir, inceleme kaydı açılmıştır” şeklinde bir uyarı gördüm. Daha sonra he
Bugün Bakırköy İncirli Yapı Kredi şubesine hesap kapatma işlemi için gittik. Babamız 2 ay kadar önce vefat ettiği için B...alıkesir Burhaniye'de işlemleri 1 ay önceden başlattık ve bize diğer tüm şubelerden bu işlemi yapabileceğimiz söylenirken bugün bizimle ilgilenen b** ismindeki çalışan arkadaş gün
Yapı Kredi Bankası’na ait sonu 8225 ile biten kredi kartım için yapılandırma kapsamında düzenli ödeme yapmama rağmen hâl...â gecikmede görünüyorum. 15.08.2026 tarihinde 1.711 TL ödeme yaptım, buna rağmen bugün tekrar arandım ve gecikmenin devam ettiği söylendi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile g
Yapı Kredi’de kayıtlı olmayan e-posta adresimin, bana ait olmayan başka bir müşterinin hesabı için kullanılması nedeniyl...e kişisel verilerimin ve üçüncü bir kişinin bilgilerinin risk altında olduğunu yeni fark etmiş bulunuyorum. 2019 yılından beri başka birine ait hesap hareketleri, transfer bildirim
16.08.2026 tarihinde saat 12.15 civarında İstanbul Başakşehir’deki Yapı Kredi’ye ait 107682 numaralı ATM’den kendi hesab...ıma para yatırma işlemi yaparken 11.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Tutar hesabıma geçmediği gibi iki gündür bu nedenle mağdur durumdayım ve kiramı ö
Yapı Kredi Bankası’nın kurumsal müşteri hizmetleri hattı olan 444 0 448 numarasından, İyonel enerji kurumsal müşterisi o...larak bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür, toplamda 4 saate yakın süre boyunca defalarca arama yapmama rağmen tek bir yetkiliye bağlanamadım. Aramalarda
"Teşekkürler"
Yapı Kredi World Gold kredi kartımdan, kartımı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde 10 Ağustos tarihinde 1.257,99 TL t...utarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Kartımı kullanmadığım bir dönemde böyle bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tahsilatı haksız buluyorum. Konu ile ilgili
14.08.2026 tarihinde saat 08:00-08:30 aralığında Aksaray Merkez 2 / Kapadokya Bulvarı üzerinde bulunan Yapı Kredi Bankas...ı’na ait 107780 numaralı ATM’den şahsıma ait banka kartı ile 6.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Ancak yaptığım işleme rağmen 6.000 TL hesabıma geçmedi ve tutar ATM’nin
14.08.2026 tarihinde saat 13.30 civarında dilekçe vermek için Yapı Kredi Bankası Adana Koza Şubesi’ne gittim. İşlem sıra...sında şubede Operasyon Yöneticisi olarak görev yapan S. E. isimli personel son derece agresif, saygısız ve ilgisiz bir tutum sergilemiştir. Süreci sakin bir şekilde kendisine izah
Yapı Kredi Bankası’na ait World kredi kartım için 15 Eylül 2025 tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 961,...50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız ve kredi kartı sözleşmesi ile bankacılık
Yapı Kredi Bankası’nın Adana Kozan Yolu Şubesi müşterisiyim. 17.08.2026 tarihinde saat 14.30’da Adana İsotlar Renault se...rvisine araç alımı için 1.990.000 TL havale yapmak istedim. Güvenlik nedeniyle aranacağıma dair mesaj geldi ancak tam 2 saat 10 dakika boyunca kimse aramadı, işlemim onaylanmadı ve
Uzun süredir Yapı Kredi Perakende Krediler İzleme Birimi’nden adıma borç olduğunu belirten mailler alıyorum. Mailde “det...aylı iletişime geçmek için arayabilirsiniz” denilen numarayı her aradığımda telesekreter herhangi bir borcum olmadığını söyleyip otomatik olarak görüşmeyi sonlandırıyor. Buna rağme
Kilis ili i̇nönü Bulvarı’nda, Hakmar Market’in yanındaki Yapı Kredi ATM’sini yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmaya... çalışıyorum. Ancak bu ATM’de neredeyse her para çekme girişimimde “ATM’de para bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bugün sabah da yine aynı sorunu yaşadım ve para çekemed
Emekli Sandığı emeklisiyim ve maaşımı Yapı Kredi Bankası Diyarbakır Ergani şubesinden alıyorum. Her sene olduğu gibi bu ...sene de promosyonumu güncellemek için müşteri hizmetleri üzerinden işlem yaptım. Maaşımı başka bir bankaya taşımama veya taahhüdümü bozmama rağmen, hesabımdan haksız şekilde cayma
Yapı Kredi Bankası kredi kartımla Çin’de yerleşik, elektronik kart üretimi alanında dünya çapında bilinen ve prestijli b...ir firma olan jlcpcb.com üzerinden internet alışverişi yapmak istedim. Kartım internet alışverişine açık ve yeterli limit olmasına rağmen ödeme işlemi gerçekleşmedi. 18 Ağustos 202
