to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası Fethiye Şubesi’ne yaklaşık 4 ay önce, 20 Nisan tarihinde ticari hesabım üzerinden personel maaş ödeme...lerini banka aracılığıyla yapmak istediğimi bildirdim. Bu konuda şubeye bizzat giderek S**** Hanım ile görüştüm, genel müdürlüğe soracaklarını ve bana dönüş yapacaklarını ifade ett
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımın ve dijital kanallarımın kapatılmasını istiyorum. Bankayı artık kullanmıyorum ve b...una rağmen, daha önce kapatma talebimi iletmeme karşın, hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim hâlâ açık görünüyor. Kullanmadığım bir banka ile ilişiğimin tamamen kesilmesini, tü
Yapı Kredi Bankası mobil uygulama şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifremi unuttum adımına girdiğimde bu... kez benden kartımın son dört hanesini istedi. Benim yalnızca mobil bankacılık hesabım var, aktif olarak kullandığım bir kartım yok. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, tele
14 Ağustos 2026 Cuma günü saat 13.50 civarında İzmir Menemen Novada AVM’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinde işlem yaparken p...ara sıkışması yaşadım. ATM’ye yaklaşık 29.000–30.000 TL tutarında para koymama rağmen işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankadan ATM para sıkışmasıyla i
Yapı Kredi World Business ticari kredi kartımdan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı adı altında 1000–1100 TL civa...rında ücret tahsil ediliyor. Diğer bazı bankalar bu ücreti hiç almıyor ya da alındığında talep üzerine iade edebiliyorken, Yapı Kredi bu konuda mağduriyetimi gideremiyor. Banka il
Yaklaşık 15 gündür Yapı Kredi Bankası Karabağlar şubesine ve müşteri danışmanıma telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hi...çbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Bu süre içinde arkadaşım hesabıma para transferi yaptıktan sonra, kullandığım bankanın hem internet bankacılığı hem de banka kartımın kul
Yapı Kredi’de bulunan tüm hesaplarımda şüpheli işlem nedeniyle güvenlik blokesi uygulanmasını kendi talebimle yaptırdım.... Ancak daha sonra aynı blokeyi kaldırmak istediğimde, en geç 1 saat içinde güvenlik birimi tarafından aranacağım söylendi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine karşın ne
Yapı Kredi mobil bankacılık uygulaması üzerinden EFT/havale yapmak istediğimde sistem sürekli “işlem kısıtlaması” uyarıs...ı veriyor ve hiçbir şekilde para transferi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 01.30’dan beri devam ediyor ve işlemlerimi yapamıyorum. Bu nedenle aracımın ödemesini yapamadığı
17 Ağustos 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.45 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme mahallesindeki Yapı Kredi ATM...’sine yaklaşık 11.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında param ATM’de sıkıştı ve para hesabıma geçmedi, sadece sistem üzerinden bir kayıt açıldı. Olaydan sonra müşteri
Yapı Kredi World kredi kartımdan 18.08.2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken b...öyle yüksek bir yıllık aidat ödemek zorunda bırakılmaktan rahatsızım. Bu aidat tutarının, kredi kartımın avantajlarıyla orantılı olmadığını düşünüyorum ve bu ücretin hukuki dayana
19.08.2026 tarihinde saat 20.59’da Yapı Kredi Worldcard’ımdan, bilgim ve iznim olmadan Moka United Zara giyim iş yeri ad...ına 8.929,00 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve kartım o sırada fiziksel olarak yanımdaydı. Durumu fark eder etmez bankanızla ileti
Yapı Kredi Worldcard kredi kartımın son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, talebim ve onayım olmadan eski adresime ye...ni bir kart gönderimi yapıldığını öğrendim. Elimde bulunan ve 1110 ile biten kartım yerine 5459 ile başlayan farklı bir kart çıkartılmış. Bu kart için hiçbir başvurum ya da talebim
18 Ağustos 2026 Salı günü saat 10.11 civarında Manisa/Saruhanlı’da bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma yaklaşık 5.000... TL Nakit para yatırdım. Parayı ATM’ye yerleştirdikten sonra para sıkışması meydana geldi ve işlem tamamlanmadı. ATM ekranında “Paranız sıkıştı, talep oluşturun” şeklinde uyarı ald
Uzun süredir Yapı Kredi mobil bankacılık hesabıma blokeden dolayı erişim sağlayamıyorum. Yaklaşık 3 yıldır mobil şubeye ...girmeye çalıştığımda klasik olarak müşteri hizmetlerini aramam ya da şubeye gitmem gerektiğini söyleyen uyarı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle hesabıma uygulanan blokeden dolayı mobi
Yapı Kredi Bankası’ndan Muğla şubesi üzerinden çıkarttığım World kredi kartım, kurye tarafından adreste bulunamadığı ger...ekçesiyle bana hiç teslim edilmeden bankaya geri gönderilmiş. Kart bana hiç ulaşmadığı ve hiçbir şekilde kullanmadığım halde, kartı kapatıp hesabıma yıllık üyelik ücreti yansıtıldı
Hepsiburada Premium World kredi kartını, daha fazla taksit imkanı sunduğu için kullanıyorum ve bu avantaj için yıllık ya...klaşık 1.250 TL kart aidatı ödedim. Ancak bir hafta önce, bu avantajın sunulmadığını fark ettim. Hepsiburada üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında Samsung klima almak isterken, H
Uzun yıllardır Yapı Kredi müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken kart aidatı alınmayacağı, alınsa bile alınan aida...tın Bonus veya puan olarak karta geri yükleneceği açıkça söylendi. Buna rağmen 17.08.2026 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 2.000 TL kart aidatı kesintisi yapıldı ve bu tutar için
Yıllardır Yapı Kredi kullanıyorum, esnaflık yaptığım dönemden beri milyarlık işlemlerimi bu banka üzerinden yaptım. Halk...bank kullanmam gerekirken özellikle Yapı Kredi’yi tercih ettim, şu an çalışıyorum, maaş hesabım Garanti’de olmasına rağmen yine de Yapı Kredi’yi aktif olarak kullanmaya devam ediyo
Yapı Kredi’de kullandığım Link pos hizmeti için aylar önce iptal başvurusunda bulunmama ve bana bu hizmetin ücretsiz old...uğu söylenmesine rağmen, hesabımdan 2.000 TL tahsil edildi. Link pos üzerinden hiçbir işlem yapmadım, buna rağmen tarafımdan böyle bir ücret kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
"Teşekkürler, İzmit Kocaeli şubesinin diğer şubesine gittim sorunum çözüldü"
Yapı Kredi World kredi kartına 18 Ağustos 2026 tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu kart b...abam S******* K***’nın üzerine kayıtlıdır. Kart en son 24 Mart 2026 tarihinde kullanılmış ve o tarihten sonra hiçbir şekilde kullanılmamıştır. Babam alzaymır ve demans hastasıdır.
19 Ağustos 2026 tarihinde Elazığ ili merkez ilçesinde Yapı Kredi Bankası’na ait iki farklı ATM’den saat 14.00 ve 16.00 c...ivarında para çekmek istedim ancak her iki denememde de “ATM’de para çekme işlemi yapılamıyor” uyarısı ile karşılaştım. Hiçbir ATM’de para bulunmaması nedeniyle nakit ihtiyacımı ka
Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada Premium kredi kartımdan Şubat ayında 1.200 TL tutarında “kart aidatı” adı altında yıllık k...art ücreti tahsil edildi. Bu ücrete itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, üzerinden 90 gün geçtiği gerekçesiyle iade yapılamayacağı söylendi. Ben bu ücretin aynı yıl
