Yanıt Video Çözüm Uygulamasında Eksik Ve Yanlış Video Çözümleri İle Destek Hattı Sorunu

Yanıt Yayınları'nın 5. Sınıf Aktif Defter Matematik ürününü Trendyol üzerinden 124 TL'ye satın aldım ve 23 Haziran Pazartesi günü teslim aldım. Kitaptaki çözemediğim sorular için Yanıt Video Çözüm uygulamasını indirdim. Ancak uygulamada çoğu sorunun çözüm videosu bulunmuyor; bazı soruların ise çözümü başka kitaplara veya konulara ait. Örneğin, konu testi 3'teki bir sorunun videosunu bulmak için uygulamada ilgili bölüme tıkladığımda, ya hiç video çıkmıyor ya da alakasız bir sorunun çözümü gösteriliyor. Ayrıca bazı ünitelerde, önceki üniteye ait soruların cevapları çıkıyor ve içerik çok dağınık bir şekilde yüklenmiş. Yaklaşık 20 soruda bu eksikliği fark ettim.

Uygulamada iletişime geçebileceğimiz bir müşteri hizmetleri veya destek hattı da bulunmuyor. Sadece dil değiştirme ve koyu mod seçenekleri var. Video çözüm uygulamasının güncellenmesini, çözümlerin ilgili konu ve sorulara göre düzenlenmesini talep ediyorum.