to read complaints and reviews, or file yours. 
07.01.2026 tarihinde saat 08:20 civarında İzmir Konak 315 Sokak No:19 adresinden Konak Umurbey Mahallesi’ne Yandex üzerinden yolcu aldım. Araç sarı taksi olup Hatay İzmirspor Taksi Durağı’na bağlıyım. Yolculuk sonunda taksimetre 426 TL yazmasına rağmen Yandex, bu yolculuğu 392 TL üzerinden hesapladı.
Yandex ile iletişime geçtiğimde, yolculuğun rota dışına çıktığı gerekçesiyle aradaki farkı ödemeyeceklerini söylediler. Ancak ben yol boyunca yolcunun ve uygulamanın yönlendirmelerine göre hareket ettim, herhangi bir şekilde keyfi bir rota izlemedim. Buna rağmen taksimetrede görünen tutarla Yandex’in ödediği tutar arasında fark oluştu ve bu fark benim zarar haneme yazıldı.
Hem taksimetrede görünen ücret hem de Yandex’in hesapladığı tutara ilişkin ekran görüntüleri ve fotoğraflar elimde mevcut. Şoför olarak emeğimin karşılığını tam alamadığımı düşünüyorum. Bu nedenle ilgili yolculuğun rota ve ücret incelemesinin tekrar yapılmasını ve taksimetrede yazan tutara göre aradaki farkın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
İzmir’de Yandex üzerinden az önce bir taksi çağırdım. Uygulamadan gideceğim adresi girdiğimde ekranda yaklaşık 440 TL tahmini ücret gösteriliyordu, bu fiyata güvenerek yolculuğu onayladım. Ancak yolculuk sonunda benden neredeyse 600 TL tahsil edildi ve hiçbir indirim ya da gösterilen tahmini ücrete ...
Bugün Ankara’da Yandex üzerinden taksi çağırarak Boğaziçi 971. Sokak’tan bindim. Önce Dikimevi’nde inecektim, daha sonra rotayı Kızılay olarak değiştirdik. Yolculuk sonunda taksici benden 651 TL ücret aldı. Oysa bu mesafe için normalde yaklaşık 470 TL civarında tutar çıkması gerekiyordu, ayrıca Yan...
14 Ekim 2025 tarihinde saat 08:10’da Yandex Pro Taksi uygulaması üzerinden aldığım yolcu, yolculuk sırasında sözlü olarak farklı bir rota seçmemi istedi. Yolcunun talebiyle belirlenen bu yeni rotadan dolayı yolculuk süresi 58 dakika sürdü ve toplam ücret 926 TL olarak gerçekleşti. Yandex, bu tutarı ...
Adıma kayıtlı. 35 t 6106 plakalı aracın sahibiyim. Hem aracıma. Hem telefonuma Yandex yükledim. Ayın 15'inde ilk müşterimi aldım. Ücret konusunda mağdur kaldım. İzmir Şoförler ve Otomobilciler odasının. Taksimetre bölümünden. S***** ve A**** U***. Ve personeli. Bize bu Yandex ile ilgili geniş bilgi ...
15 Ocak 2026 tarihinde saat 06:53’te Ankara Etlik semtinden Esenboğa Havalimanı’na Yandex üzerinden taksi hizmeti aldım. (06t1038 plakalı araç) Yolculuk sonunda ücreti sorduğumda uygulamada 1.008 TL göründü ve bu tutarı kartla ödedim. Ödeme sonrasında kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde, Moka Un...
Yorumlar