Yandex Ve Turango Ödememi Göndermedi, Şoförün Hakları İhlâl Edildi

Ankara’da ticari taksi şoförüyüm ve uzun süredir Yandex isimli yolcu taşıma uygulamasını, buna bağlı 19 şirketten biri olan Turango üzerinden kullanıyordum. Uygulama üzerinden çalışmam sonucunda hesabımda biriken 1.780 TL’yi VakıfBank’ta bulunan kendi IBAN’ıma çekmek istedim ancak ne Yandex ne de Turango bu ödemeyi bana göndermedi.

Yaklaşık iki aydır bu sorun devam ediyor. Yandex tarafında erişimim engellendi, Turango tarafında ise telefonlar kapalı, WhatsApp hattı dahil hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Uygulama içi destek bölümünden mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sunulmadı. Ayrıca şu anda hesabımda görünen 356 TL’lik bakiyemi de alamıyorum.

Ankara’da ticari taksi şoförü olarak emeğim karşılığı kazandığım toplam 1.780 TL’nin, ayrıca hesabımda halen görünen 356 TL’nin de gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve ödememin eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını istiyorum.

Ayrıca bu sistemi kullanan diğer taksici arkadaşların da özellikle dikkatli olmasını istiyorum. Yandex, ödemeyi aracı şirkete yönlendirdiğini söyleyerek sorumluluğu şirketlere atıyor, aracı şirketler ise sorumluluğu Yandex’e bırakıyor. Sonuç olarak hem Yandex hem de bu aracı şirketler, bizim emeğimizin karşılığı olan parayı ödemeyerek taksi şoförlerini mağdur ediyor.