Yandex Diskte Erişim Kısıtlaması Nedeniyle Kişisel Dosyalarıma Ulaşamıyorum

Yaklaşık 2 ay önce Yandex Disk hesabımda “Yandex Disk'inimde yer kalmadığında, Yandex Disk'e erişim kısıtlanır” uyarısı almaya başladım ve o tarihten beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan belge ve fotoğraflarıma kesinlikle ulaşamıyorum.

Bu süreçte Yandex ile destek kanalları üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen erişimin kısıtlanması ve içindeki kişisel verilerime ulaşamamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yandex Disk hesabımda kayıtlı belge ve fotoğraflarımı indirebilmem ve yedekleyebilmem için tarafıma geçici de olsa erişim izni verilmesini talep ediyorum. Hesabımın, en azından içeriği alabilecek kadar bir süreliğine açılmasını ve bu konuda tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.