to read complaints and reviews, or file yours.Yandex Business’ta Bot Sahte 1 Yıldızlı Puanlar İtibarımızı Zedeliyor
Sunlight Kuaför olarak Yandex Business üzerindeki işletme sayfamızda, 29 Ocak 2026 tarihinden bu yana bot hesaplar tarafından verildiğini düşündüğümüz sahte 1 yıldızlı puanlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyoruz. Google üzerindeki puanımız 5.0 iken, Yandex bu sahte puanları silmeyerek işletmemizin itibarını zedeliyor ve müşteri kaybına yol açıyor, adeta bir itibar suikastına sebep oluyor.
Defalarca Yandex Business destek birimiyle yazışmamıza ve kanıt sunmamıza rağmen, yaşanan durumu kabul etmiyorlar ve oyalayıcı cevaplar veriyorlar. Son yazışmalarımızda ise sorumluluğu Google’a atarak hiçbir somut adım atmıyorlar. Konuyla ilgili CİMER’e de başvurduk, dosya numaramız 2600758793’tür.
Biz Sunlight Kuaför olarak Yandex’ten, işletmemizi açıkça mağdur eden bu bot kaynaklı sahte 1 yıldızlı puanların acilen kaldırılmasını istiyorum
Neymiş efendim Google'dan yorum çekiyorlarmış tabi tabi ocak 22 den beri mail atmak sorunu anlatmak bıktım sizlere devamlı oyalama devamlı futbol tabiri ile Taç'a atıyorsunuz en sonunda topu Google attınız yerse siz akıllısınız ya 👏🏻👏🏻
