Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yandex Arama Kampanyasında Hakkım Olan 5000 Freebayt Hediyesi Yüklenmedi

profile
Yunus
04 Ekim 2025 12:32
888

Kazankazan üzerinden SMS ile gelen Yandex arama kampanyasına Türk Telekom hattımla katıldım. Kampanya kapsamında 3 gün boyunca Yandex aramasını kullandım ve bugün (4 Ekim 2025) kampanyayı tamamlamam gerekiyordu. Ancak 2. Gün kod gelmediği için sayfayı yeniledim ve sistem beni kampanyayı tamamlamış olarak algıladı. Şu anda “kampanyaya zaten katıldınız” uyarısı alıyorum ve hakkım olan 5000 freebayt hediyemi alamadım. Kampanya tamamen ücretsizdi ve herhangi bir ücret ödemedim. Herhangi bir müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, bu sorunun buradan çözülmesini istiyorum.

Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen mağduriyet yaşadım. 5000 freebayt hakkımın hattıma yüklenmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ekim 2025 19:31

25 Ekim Cumartesi günü Türk Telekom'dan, Yandex arama motorunu üç gün boyunca kullanmam halinde haftalık 2 GB internet kazanacağımı belirten bir kampanya mesajı aldım. Huawei y5 model telefonumda Yandex tarayıcısı üzerinden üç gün boyunca aramaları gerçekleştirdim ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Ancak kampanya bitiminde başvuru yapmak istediğimde, "Kampanyaya zaten katıldınız, ikinci kez kayıt olamazsınız" şeklinde bir uyarı aldım ve internet paketim tanımlanmadı.

Bu kampanyadan ilk kez faydalanmak istedim ve herhangi bir ücret ödemedim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, sorunumun buradan çözülmesini talep ediyorum. Ordu ilinde bu problemi yaşadım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hakkım olan internet paketinin hattıma tanımlanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yandex Bimcell 5GB Kampanyası Hattıma Tanımlanmadı

profile
30 Ekim 2025 15:30
1.079
3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Yandex Kampanyasında Vaat Edilen 2 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı

profile
Ahmet
08 Ağustos 2025 09:32
4.375

profile
İbrahim
23 Ağustos 2025 11:29
1.376
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-hediye-internetim-tanimlanmadi-2.jpg
kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-hediye-internetim-tanimlanmadi-1.jpg
5
Hüsne sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüsne
19 Ağustos 2025 12:36
2.001
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi

profile
Muhammed
14 Ekim 2025 02:17
2.244
Benzer Şikayet Yaz