Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, 5 GB İnternet Hattıma Yüklenmedi
Yandex’in “3 gün boyunca kullan 5 GB kazan” kampanyasına katıldım ve kampanya şartlarını eksiksiz bir şekilde yerine getirdim. Ancak, belirtilen 5 GB internet ödülünü kazanamadım. Kampanya kapsamında 5000 puan karşılığında 5 GB internet tanımlanması gerekiyordu, fakat hattıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Numaram: +905*******91.
Kampanya tamamen ücretsizdi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Sorunun cihazımla ilgili olmadığından eminim; hattımda kampanya ödülünü alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ilk defa bu platform üzerinden destek talep ediyorum.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülümün tanımlanmamasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve 5 GB internet hakkımın hattıma yüklenmesini talep ediyorum.
@sikayetvar




