Yandex Go’da Yanlış Çekilen 252 TL İadesi Talebi
14 Ekim’de Yandex Go uygulaması üzerinden taksi hizmeti kullandım. Aynı yolculuk için kredi kartımdan 252 TL ve 253 TL olmak üzere iki ayrı çekim yapılmış görünüyor. Bu işlemlerden 252 TL’lik olanın fazla ve hatalı çekim olduğunu fark ettim.
Uygulama üzerinden destek birimiyle iletişime geçip durumu anlattım ve ekran görüntülerini iletmeme rağmen benimle ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Haksız yere çekilen 252 TL tutarındaki fazla ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Şikayetin Kamil Durmuş adına oluşturulmasını istiyorum.







