Ana Sayfa
Yandex Go
Yandex Go Yolculuğunda Ücretimi Alamadım, Mağdur Edildim

ID:32790078

Yandex Go Yolculuğunda Ücretimi Alamadım, Mağdur Edildim

Arif

19 Haziran 2025 09:38

2.098

Yandex üzerinden aldığım müşteri sürekli olarak farklı yerlerde beni durdurdu ve adres değişikliği yaptı. En son, aldığım yere bırakmamı söyledi ve varış adresini alım noktası yaptı. Ben de aldığım yere bıraktım. Ancak para ödemesini yapmadı. Bir saat beni bekletti. Aracıma kustu. Hem araç yıkama parasını alamadım hem de 901 lira olan taksimetre ücretimi alamadım. Yandex ise bana hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Üstelik, almadığım paranın komisyonunu da kestiler. Yandex üzerinden aldığım yolculuklarda taksimetre ücretimin Yandex garantisinde olması gerekiyor. Bu zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Desteğe birçok kez yazdım ama yardımcı olmadılar. Yolcu Çağrı numarası 219482.

yandex-go-yolculugunda-ucretimi-alamadim-magdur-edildim-1.jpg

Destekleyenler

Ümit

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yandex Go İlk Sürüşte Vaat Edilen Yüzde 50 İndirimin Uygulanmaması Mağduriyeti

Melike

Yandex Go

23 Haziran 2025 17:25

6.087

Merhabalar, 23/06/2025 tarihinde 01:39 saatinde uygulamanızı ilk kez indirip taksi çağırdım. İlk sürüşe özel %50 indirim yazdığı için Yandex Go’yu tercih ettim. Ancak herhangi bir indirim yapılmadı ve ben 909 TL taksi ücreti ödemiş oldum. Kendimde taksi çağırabilirdim, indirim olacağı için sizi te...

yandex-go-ilk-suruste-vaat-edilen-yuzde-50-indirimin-uygulanmamasi-magduriyeti-2.jpg

yandex-go-ilk-suruste-vaat-edilen-yuzde-50-indirimin-uygulanmamasi-magduriyeti-1.jpg

1 Yorum

Zeynep sonuçtan memnun

Çözüldü

Yandex Go'da İlk Yolculukta Fahiş Ücret Ve Destek Sorunu

Zeynep

Yandex Go

28 Haziran 2025 14:20

4.363

27.06.2025 tarihinde Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce gideceğim yer için 388 TL gibi bir fiyat çıkardı fakat yolculuk son...

yandex-goda-ilk-yolculukta-fahis-ucret-ve-destek-sorunu-3.jpg

yandex-goda-ilk-yolculukta-fahis-ucret-ve-destek-sorunu-2.jpg

yandex-goda-ilk-yolculukta-fahis-ucret-ve-destek-sorunu-1.jpg

2 Destek

2 Yorum

Uygulamada Gösterilen Ücretle Gerçek Ücret Arasındaki Farkın İadesini Talep Ediyorum

Ömer

Yandex Go

07 Ekim 2025 16:18

1.648

5 Ekim tarihinde Antalya Havalimanı’ndan 3283 Sokak 9b adresine Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti olarak 560 TL gösterildi ve bu tutarı ödeyeceğimi kabul ederek aracı çağırdım. Ancak araç geldikten sonra taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda benden 914 TL ücre...

uygulamada-gosterilen-ucretle-gercek-ucret-arasindaki-farkin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Yandex GO'da Haksız Ücret Kesintisi Ve Yanlış Sürücü Bilgisi Sorunu

Alpaslan

Yandex Go

26 Temmuz 2025 00:50

1.141

Yandex GO üzerinden ailemle birlikte taksi çağırdık ve bir sürücüyle eşleştik. Uygulama, sürücünün 4 dakika içinde geleceğini gösteriyordu ancak bekleme süresi bir anda 15 dakikaya çıktı. Acelem olduğu için iptal etmek istedim fakat karşıma iptal ücreti çıktı, bu nedenle iptal etmedim ve beklemeye d...

yandex-goda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-yanlis-surucu-bilgisi-sorunu-3.jpg

yandex-goda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-yanlis-surucu-bilgisi-sorunu-2.jpg

yandex-goda-haksiz-ucret-kesintisi-ve-yanlis-surucu-bilgisi-sorunu-1.jpg

1 Yorum

Yandex Go İle Tahmini Ücretin Çok Üzerinde Ödeme Yapmak Zorunda Kaldım

Hüseyin

Yandex Go

15 Eylül 2025 01:10

1.081

14 Eylül akşamı 18:00-20:00 saatleri arasında Mithatpaşa Cad. 1171’den Begos Adatepe’ye Yandex Go üzerinden taksi çağırdım. Uygulama bana indirim dahil yaklaşık 360 TL tahmini ücret gösterdi. Ancak yolculuk sonunda taksimetrede 800 TL’nin üzerinde bir rakam yazdı ve ben 595 TL ödedim. Bu durumla il...

yandex-go-ile-tahmini-ucretin-cok-uzerinde-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-3.jpg

yandex-go-ile-tahmini-ucretin-cok-uzerinde-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-2.jpg

yandex-go-ile-tahmini-ucretin-cok-uzerinde-odeme-yapmak-zorunda-kaldim-1.jpg

1 Yorum