to read complaints and reviews, or file yours. 
12.12.2025 gecesi saat 01:30 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Alsancak Mimarlar Odası’ndan Göztepe’ye gitmek üzere taksi çağırdım. Yolculuğun ücreti, uygulamada da görünen şekilde 308 TL olması gerekirken, QNB Finansbank kredi kartımdan 308 TL’ye ek olarak 2.065 TL tutarında bir çekim daha yapılmış.
Aynı yolculuk için kartımdan iki kez ödeme alınmış gibi görünmektedir. Bu nedenle, haksız ve iznim dışı çekildiğini düşündüğüm 2.065 TL tutarındaki işlemin acilen incelenmesini, söz konusu fazla tahsilatın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve yaşanan bu hatanın nedeninin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden standart bir taksi yolculuğu yaptım. Sürüş sonunda “ücret belli olacaktır” uyarısı vardı. Sürüş bittikten sonra, pos cihazı ile kredi kartımdan 175 TL çekildi. Aynı anda, uygulamada kayıtlı olan diğer kredi kartımdan da 155 TL çekilm...
18.10.2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go uygulaması üzerinden saat 00:05-00:30 arasında gerçekleştirdiğim taksi yolculuğunda, kredi kartımdan 474₺ yerine 724₺ çekildiğini fark ettim. Ödemeyi tamamen uygulama üzerinden yaptım ve taksi şoförüyle ilgili bir durum olmadığını düşünüyorum. Durumu Yandex G...
4 Ekim 2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Adana 64003 Sokak’tan Adana 1107 Sokak’a bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden 271 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak, taksi sürücüsü Yandex’ten ödeme gelmediğini söyleyerek benden tekrar 216,16...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 07:21’de Ankara’da Yandex Go üzerinden Etlik’ten Çankaya’ya bir yolculuk yaptım ve bu yolculuk için uygulama üzerinden 522 TL ödedim. Ancak Ziraat Bankası banka kartımın hesap hareketlerini kontrol ettiğimde, aynı tutarın aynı yolculuk için iki kez çekildiğini gördüm. U...
Yorumlar