to read complaints and reviews, or file yours. 
Yandex GO uygulaması, tanımlı kartımdan arka arkaya 6-7 kez 200 TL olmak üzere toplamda 1.095 TL tutarında para çekti. Bu durumun açıklamasını alamıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramı geri istiyorum. Zaten ücretlendirilen tutarı ödüyorum, bu ek tutarların hangi hakla alındığını anlamıyorum.
Yandex GO adı uygulamadan Kartımdan 3 kere para çekilmiş fakat ben sadece bir yolculuk yaptım. Neden ekstra para çektiler anlamadım. Uygulama bunun için benden izin de almadı. Destek de düzgün bir yanıt vermiyor bununla ilgili. Paralarımın iade edilmesini istiyorum.
Yandex Go uygulaması üzerinden evimden iş yerime gitmek için araç çağırdım. Sürücü aracı getirdikten sonra ben araca binmeden yolculuğu başlattı ve kredi kartımdan tam 5 kez 80 TL ücret tahsil edildi. Sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Yandex Go uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Son iki yolculuğumda, taksi çağırdığım anda hesabımdan otomatik olarak 130₺ çekildi. İlk olay yaklaşık 10-15 gün önce, diğeri ise bugün (29 Ağustos 13.50’de, Antalya 07T2409 plakalı araç ile) gerçekleşti. Her iki yolculukta da her...
Yorumlar