Adana'da Yandex Go Taksi Ücretinde Aşırı Tahsilat Ve Açıklama Eksikliği

Adana’da Yandex Go üzerinden çağırdığım bir taksiyle yaptığım yolculukta benden hakkım olandan fazla ücret alındı. Uygulamada yolculuk bedeli 302 TL görünmesine rağmen, şoför kendi sisteminde 294 TL göründüğünü söyledi, ama benden 300 TL nakit ve 166 TL karttan toplamda 466 TL tahsil etti.

Bu aradaki ciddi farkın hiçbir açıklaması yapılmadı ve kendimi açıkça kandırılıyormuş gibi hissettim. İnsanların emeği ve parasının bu şekilde hafife alınmamasını, kimsenin müşteriyi yanıltmaya çalışmamasını istiyorum.

Yapılan bu haksız tahsilatın incelenerek fazladan alınan ücretin tarafıma iade edilmesini, ilgili şoför hakkında ise herhangi bir ağır işlem yapılmadan uyarılmasının sağlanmasını talep ediyorum.