to read complaints and reviews, or file yours.
Adana ilinde Yandex Go uygulaması üzerinden sabah saat 08.59’da taksi çağırdım. Uygulamada gideceğim konum için toplam ücret 300 TL olarak görünüyordu ve bu tutar tek seferlik sabit ücret şeklindeydi, tahmini tutar ibaresi yoktu.
Yolculuk sonunda taksimetrede 505 TL yazdığını gördüm, şoför ise kendi ekranında 520 TL göründüğünü, indirim uygulanmadığını söyledi. Ücret bu kadar yüksek çıkınca nakit ödemek yerine IBAN ile 520 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Uygulamada gördüğüm 300 TL ile benden talep edilen 520 TL arasındaki bu büyük farkın nedenini anlayamıyorum.
Hem bu ücret farkının sebebinin açık ve yazılı bir şekilde açıklanmasını hem de uygulamada taahhüt edilen 300 TL üzerindeki fazladan alınan tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini ve en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
13 Ocak 2026 tarihinde Adana’da Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Biniş noktam Fatih metrosu civarı, varış noktam ise Şehitdurandı. Yolculuğu çağırırken uygulamada yaklaşık ücret 170 TL olarak görünüyordu. Yolculuk sonunda taksimetrede 260 TL yazıyordu. Şoför, Yandex Go uygulamasında i...
Uzun zamandır Yandex Go kullanan bir kullanıcıyım, ancak 31 Mart Salı günü yaşadığım olaydan sonra ciddi anlamda mağdur oldum. Adana Gürselpaşa Mahallesi’nden yeni adliyeye gitmek için uygulamadan taksi çağırdım. Uygulamada ücret 551 TL olarak görünüyordu. Buna güvenerek araca bindim, ancak yolculuk...
4 Ekim 2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden Adana 64003 Sokak’tan Adana 1107 Sokak’a bir taksi yolculuğu gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, uygulama üzerinden 271 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Ancak, taksi sürücüsü Yandex’ten ödeme gelmediğini söyleyerek benden tekrar 216,16...
13.12.2025 tarihinde saat 11.10 civarında Ankara Yenimahalle Batıkent’te Yandex Go uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada görünen tahmini ücret 477 TL civarındaydı. Yolculuk sonunda ise şoför, taksimetrede bu tutarın yazdığını söyleyerek benden 860 TL nakit ödeme t...
7 Eylül’de Adana’da, Yandex Go uygulaması üzerinden Dumlupınar Mahallesi’nden Fatih Mahallesi’ne yaklaşık 10 dakikalık bir taksi yolculuğu yaptım. Uygulamada ücret 118 TL olarak görünmesine rağmen, sürücü yolculuk sonunda benden 235 TL talep etti. Ücreti IBAN üzerinden sürücüye gönderdim ve dekontum...
Yorumlar